「ミャンマー人ってどんな性格なんだろう？」「職場でうまく馴染めるか不安」「日本企業との相性はいいの？」——外国人雇用を検討している中小企業の経営者や総務担当者の中には、こうした疑問を抱える方も多いでしょう。

大阪や東京、名古屋、福岡といった都市圏では、ミャンマー人を中心とする東南アジア出身の外国人材を受け入れる企業が増えています。特定技能や技能実習制度を活用し、製造業や介護業界、サービス業などで活躍するケースも目立ちます。

しかし、文化や価値観が異なる外国人材を雇用するには、就労ビザや在留資格といった制度的な理解だけでなく、「その国の国民性」や「仕事への考え方」を知ることがとても重要です。ミスマッチを防ぐためにも、事前に理解しておくことが欠かせません。

この記事では、登録支援機関として外国人雇用支援に携わる社労士事務所の立場から、ミャンマー人の性格や価値観、日本企業との相性、雇用時の注意点について詳しく解説します。

ミャンマー人の性格と文化的背景

1. 温厚で穏やかな性格

ミャンマー人の多くは、仏教の教えに深く根ざした温厚で穏やかな性格が特徴です。争いを避け、感情を表に出すことを控える傾向があり、集団の和を大切にします。

2. 礼儀正しく、敬意を重んじる

目上の人への敬意や礼儀を重んじる文化があり、上司や年長者に対して丁寧な態度をとります。日本の年功序列的な職場文化とも相性が良い点です。

3. 素直で指示に従順な傾向

仕事においては、上司の指示を素直に受け入れる姿勢が見られます。「言われたことをきちんとやる」タイプが多いため、初めて外国人を雇用する企業にも適しています。

4. チームワークを重視

個人主義ではなく、グループでの協調を重視する文化があります。現場作業や介護現場など、チームでの連携が重要な職種に向いています。

5. 誠実で勤勉

家庭や地域社会のために働くという意識が強く、まじめで責任感のある人が多い傾向にあります。特定技能制度などを通じて日本で長く働く意欲を持つ人も多数います。

6. 遠慮がちで自己主張が控えめ

自分の意見を積極的に主張するのが苦手な人が多く、問題や不満があっても言い出せないことがあります。このため、企業側は定期的なヒアリングやフォローが必要です。

事例紹介：福岡の製造業B社の場合

福岡の中小製造業B社では、特定技能制度を活用してミャンマー人3名を受け入れました。素直で協調性が高く、指導にも熱心に取り組む姿勢が評価され、現場の雰囲気も改善。言語面では簡単な日本語しか話せない状況でしたが、ジェスチャーや翻訳アプリを活用し、業務に支障は出ていません。

企業が知っておくべき8つの対応策

1. 1. 丁寧なOJTとマニュアル整備
   ミャンマー人は「言葉で伝えられた通り」に行動する傾向があるため、手順を明確にしたマニュアルが有効です。
2. 2. 積極的な声かけとフィードバック
   自分から質問しづらいため、企業側から定期的に声をかけて状態を把握しましょう。
3. 3. 宗教的な配慮（仏教）
   食事制限は少ないものの、宗教的な行事や休日を尊重する姿勢が信頼関係の構築に役立ちます。
4. 4. 登録支援機関と連携した生活支援
   初めて来日するケースも多く、住居探しや生活ガイダンスなどを外部支援機関と協力して実施しましょう。
5. 5. 多文化交流の場を設ける
   社内イベントや交流ランチなどを通じて、日本人社員との距離を縮めましょう。
6. 6. 日本語学習支援
   ミャンマー人の多くは日本語初学者。就労中に日本語力を伸ばせる環境づくりが定着率を高めます。
7. 7. 就労ビザや在留資格のチェック体制整備
   特定技能や就労ビザの更新管理を支援機関と連携して進めることで、トラブルを防止。
8. 8. やってはいけない：叱責による指導
   ミャンマー人は怒鳴られると萎縮する傾向があります。冷静で穏やかな指導が基本です。

よくある質問（Q&A）

Q. ミャンマー人は日本企業の文化に馴染めますか？
A. はい。上下関係を尊重し、集団の和を重視する文化があり、日本の職場とも相性が良いとされています。

Q. 日本語が話せないと採用は難しい？
A. 最初は簡単な日本語でも、環境次第で徐々に上達します。業務内容によっては通訳サポートの導入も有効です。

Q. 特定技能と技能実習、どちらが適していますか？
A. 長期的な雇用を考えるなら特定技能がおすすめです。技能実習は期間に制限があります。

Q. 雇用後のフォローはどうしたらよいですか？
A. 登録支援機関と連携し、就労面だけでなく生活面の支援を行うことで、離職率を下げる効果が期待できます。

まとめ

ミャンマー人は穏やかで勤勉、礼儀正しいという特性を持ち、日本の職場文化と高い親和性があります。就労ビザや在留資格といった制度面の管理と合わせて、文化的背景への理解を深めることで、より良い雇用関係を築くことができます。

大阪・東京・福岡・名古屋で外国人雇用を進める企業にとって、登録支援機関と連携し、ミャンマー人材の受け入れ体制を整えることは、今後の人手不足対策として有効な選択肢となるでしょう。

採用前に「国民性」を理解しておくことで、ミスマッチを防ぎ、企業と外国人双方が安心して働ける環境が実現します。