「韓国・朝鮮出身の社員との接し方が難しい」「距離の取り方が分からない」「文化の違いで衝突してしまったことがある」——国際化が進む中小企業や外国人雇用の現場では、こんな声もよく耳にします。

朝鮮半島出身者と関わる際の3つの悩み

①「感情を表に出す場面が多く、戸惑うことがある」

②「主張が強いと感じることがあるが、失礼に聞こえてはいけないか不安」

③「礼儀正しいけど、なぜか距離を感じるときがある」

この記事では、韓国や朝鮮出身の方々（以下、朝鮮人と総称）の文化的背景・性格的傾向、そして日本の職場でうまく関係を築くための実践的なポイントを紹介します。

朝鮮半島出身者の性格的な傾向と背景文化

朝鮮半島は儒教文化の影響を強く受けた社会であり、礼儀・上下関係・家族重視といった価値観が根付いています。そのため、以下のような性格的傾向が見られることがあります。

• 情熱的で感情表現が豊か：喜怒哀楽をはっきり示す傾向があり、信頼関係が深まると親密さを強く示します。
• 主張が明確：意見をはっきり述べることが重視され、「空気を読む」よりも「意思を伝える」文化です。
• 上下関係に敏感：年齢や立場を重視し、礼儀や敬語にも強いこだわりがあります。
• 競争意識が強い：教育・就職などで競争が激しい社会で育っており、自己表現に積極的な傾向があります。

たとえば、ある大阪の製造企業では、韓国出身のスタッフが会議中に上司に直接異論を述べる場面がありました。日本人社員は驚いたものの、韓国では「建設的な意見を出す」ことが職務意識の表れとされるため、文化の違いとして理解することが必要です。

朝鮮人スタッフと良好な関係を築くための8つの実践アクション

1. 指示や意見はオープンに伝える
   理由：曖昧な言い方は誤解されやすいため。方法：「◯◯をしてほしい」と具体的に伝える。
2. 上下関係を明確にする
   理由：上下の区別を重視する文化。方法：上司・先輩の役割と立場を初期に説明。
3. 感情表現を否定しない
   理由：感情を出すことが自然な表現手段。方法：「怒っているのでは？」と決めつけず、気持ちを確認する。
4. 成果をきちんと評価する
   理由：実力主義の価値観が強い。方法：明確な基準と実績でフィードバック。
5. 飲み会やオフの交流を大切にする
   理由：プライベートでの信頼構築を重視。方法：自由参加型で距離を縮める。
6. 日本語表現の曖昧さに注意する
   理由：「大丈夫」「まあまあ」は意味が不明瞭に。方法：「OKかNGか」を明示する。
7. 仕事に対する熱意を尊重する
   理由：努力を重視し、向上心が強い。方法：挑戦を後押しする役割を与える。
8. やってはいけない：表面的な対応だけする
   理由：関係性の深さを大切にする文化のため、上辺だけのやりとりは信用を失う。

朝鮮半島出身者との職場での関係に関するQ&A

Q. 意見をよく言うのは反抗的ということ？
A. いいえ。意見を出すこと＝職務意識の高さと捉える文化です。建設的対話として受け止めましょう。

Q. 感情的に見えるが、怒っているのか？
A. 感情表現が豊かであり、怒りではなく真剣さの表れであることが多いです。

Q. 指示を「自分なりに」変えることがあるけど大丈夫？
A. 向上心ゆえの工夫のつもりであることも。事前に「確認してから実行」と伝えることが有効です。

Q. うまく付き合えるか不安…
A. 理解と対話があれば信頼関係は深まりやすいです。文化背景を理解する姿勢こそが成功の鍵です。

まとめ：文化を理解し、信頼を築くことで“違い”は強みに変わる

朝鮮半島出身の人々は、情熱的で誠実、そして向上心が強いという特性を持っています。文化的な違いはあるものの、それを理解し受け入れることで、職場はより豊かで多様性に満ちたものになります。

大阪・東京・名古屋・福岡など、外国人雇用が進む地域では、文化的理解とコミュニケーションの工夫が成功の鍵を握っています。違いを壁にするか、強みにするかは、あなた次第です。