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外国人労働者の労働時間トラブルを防ぐ!中小企業が押さえるべきポイントと対策【大阪・東京・福岡・名古屋対応】

2025.10.28 スタッフブログ

外国人労働者の労働時間管理でお困りの経営者・総務担当者へ

「外国人労働者の労働時間をどのように正しく管理すれば良いか分からない」「残業や休日出勤の扱いでトラブルが起きやすい」「就労ビザの条件に合わない働かせ方をしてしまうのではと不安」――大阪、東京、福岡、名古屋を中心とした中小企業経営者や総務の方からこうした悩みが多く寄せられています。労働時間の管理は法令遵守の基本であり、外国人労働者の在留資格の維持にも大きく影響します。

なぜ外国人労働者の労働時間管理で悩みが生まれるのか。労働基準法の適用や時間外労働のルールは日本人労働者と同様ですが、言語や労働文化の違いから誤解やコミュニケーション不足が発生しやすいことが原因のひとつです。また、特定技能などの在留資格ごとに就労可能時間が定められているため、それを超える労働は在留資格違反となりかねません。これが企業にとって大きなリスクとなります。

本記事では、外国人雇用に強い大阪の登録支援機関登録済み社会保険労務士事務所が、外国人労働者の労働時間管理について基本的な知識から具体的な注意点、実務での活用法まで詳しく解説します。東京、福岡、名古屋の中小企業にも役立つ内容となっており、この記事を読むことで外国人労働者の労働時間によるトラブルを未然に防ぐ体制を構築できます。

外国人労働者の労働時間管理の基礎知識と現状

外国人労働者の労働時間は、基本的には日本人と同様に労働基準法等が適用されます。法定労働時間は1日8時間、週40時間を基準に、これを超える時間外労働(残業)は36協定の締結が必要です。また、休日労働、深夜労働の割増賃金も必要となります。

一方で、外国人労働者は就労ビザや在留資格によって、労働できる時間帯や時間数が制限される場合があります。例えば、留学生の資格でアルバイトをしている場合、週28時間までとされ、これを超えて働くことは資格違反となります。特定技能や技術・人文知識・国際業務などの就労ビザではフルタイム勤務は認められていますが、必ず企業は在留資格の範囲を理解し遵守する必要があります。

大阪の製造業C社は、労働時間の理解不足でゆゆしき問題に直面しました。外国人スタッフの残業管理が不十分で在留資格の更新に影響がでたのです。こうした事態は登録支援機関の専門サポートで解消が可能で、正確な労務管理と適切な助言がトラブル回避には不可欠といえます。

よくある勘違い

「外国人労働者だから労働時間は特別扱いできる」と考える方がいますが、実際には差別禁止法により外国人であっても労働基準法の適用は平等です。ただし、在留資格により就労可能時間の制約があるため、その点での管理が必要です。

外国人労働者の労働時間管理で中小企業が取るべき8つの具体的な行動

  • 1. 労働時間管理システムの導入
    理由:手書きやアナログでは管理ミスが発生しやすいため。
    方法:クラウド型のタイムカードシステムを導入し、勤怠の記録を正確に残す。
    効果:法定労働時間・残業時間の正確な把握でトラブル回避。
  • 2. 在留資格ごとの就労時間制限の把握
    理由:資格違反で在留資格取消リスクがあるため。
    方法:就労ビザと在留カードの内容を専門家と共に確認し、社員にも周知。
    効果:法令遵守と安心経営に繋がる。
  • 3. 36協定(時間外労働協定)の締結と遵守
    理由:残業時間の法令遵守は全社員に必要。
    方法:労働組合や社員代表と36協定を締結し、超過労働を管理。
    効果:違法残業による罰則回避。
  • 4. 多言語での労働時間ルールの周知
    理由:言語の壁でルールが伝わりにくいため。
    方法:外国人労働者の母語やわかりやすい日本語で労働時間や休憩時間を説明。
    効果:トラブル防止と安心感増大。
  • 5. 残業命令や休日出勤の事前説明と同意取得
    理由:後のトラブル防止に労働者の納得が必須。
    方法:就業規則に明記し、変更時は説明会を開催。
    効果:誤解や労務紛争を減らせる。
  • 6. 登録支援機関の定期的な活用
    理由:最新法令やビザ規定の変化に即対応できる。
    方法:大阪、東京、福岡、名古屋の登録支援機関に契約し、相談窓口を持つ。
    効果:外部専門家のサポートで安心感が高まる。
  • 7. 労働時間管理に関する社員研修の定期開催
    理由:外国人も日本人も共通認識を持つ必要があるため。
    方法:労働時間の基本ルールや残業申請方法を説明し理解を促進。
    効果:職場のコンプライアンス強化。
  • 8. やってはいけない例:労働時間の過少申告や無断残業放置
    理由:法令違反や信頼失墜の大きな原因となる。
    方法:勤怠情報は必ず正確に報告・管理し、不正があればすぐに是正。
    効果:企業イメージと職場環境の維持。

外国人労働者の労働時間に関するよくある質問Q&A

Q. 外国人労働者にも残業代は必ず支払わなければならない?
A. はい。労働基準法は外国人も日本人と同様に適用され、残業代の支払いは義務です。ただし在留資格によっては残業時間の制限があるため、ルールを守る必要があります。
Q. 留学生のアルバイトはどの程度働いてよい?
A. 週28時間以内の労働が原則です。もしこの時間を超えて働くと在留資格の違反になるため、企業は勤務時間の管理に細心の注意が必要です。
Q. 労働時間の打刻忘れなどがあったらどうすればよい?
A. 迅速に本人から事情をヒアリングして修正し、記録を正確に保つことが大切です。もし頻発する場合は管理体制の見直しを検討しましょう。
Q. 労働時間を厳密に管理すると外国人が辞めてしまわないか?
A. 適正な労務管理は安心感につながり、逆に信頼構築に有効です。もし辞める場合は、勤務条件や職場環境の他の要因を検討し改善策を講じることが重要です。

まとめ:外国人労働者の労働時間を正しく管理して健全な職場を作ろう

外国人労働者の労働時間管理は、日本人同様に法令遵守が必須であり、特に在留資格の条件を正確に把握することがトラブル回避の鍵です。大阪、東京、福岡、名古屋の企業は、登録支援機関の社労士事務所を活用して最新情報を入手し、適正な勤怠管理体制を構築しましょう。

今後、労働力不足がより深刻になる中、外国人労働者は中小企業にとって不可欠な人材資源です。労働時間を適切に管理し、全従業員が安心して働ける環境を作ることは企業の持続的な成長にもつながります。まずはこの記事で紹介した具体的なアクションから取り組みましょう。成功への第一歩は、正しい理解と実践です。

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