「ベトナム人を雇いたいが、文化や制度がわからない」「技能実習生はいるけれど、定着率が低い」「在留資格や就労ビザの管理が大変そう」――そんな声を大阪や東京、名古屋、福岡の中小企業から多く耳にします。

ベトナム人は今や日本における外国人労働者の中でも最大級の存在感を持ち、多くの業種で欠かせない人材になっています。とくに特定技能制度の開始以降、製造業や外食業、建設業などでの需要が急増しています。

しかし、「なんとなく安く雇える」「実習生の延長」という感覚で雇用を進めると、トラブルや離職の原因になります。ベトナム人の国民性や文化、そして在留資格や登録支援機関の制度を理解したうえで、計画的な受け入れが不可欠です。

この記事では、ベトナム人雇用における制度的な基礎、成功するための実践ポイント、注意すべき文化的な違いについて詳しく解説します。

ベトナム人雇用の現状と制度の基本

■ 外国人労働者最多の出身国
2024年時点で、日本に在留する外国人の中でベトナム人は約50万人と中国に次ぐ規模。とくに技能実習・特定技能分野での構成比が高いです。

■ 在留資格の選択肢
ベトナム人を雇用する際、主に以下の在留資格が利用されます：

• 技能実習：教育目的。労働力確保は本来の目的ではない。
• 特定技能1号：飲食、介護、建設など12分野での即戦力雇用。
• 技術・人文知識・国際業務：通訳、ITなどホワイトカラー業務。

■ 登録支援機関とは
特定技能人材を雇う企業には、生活支援や相談対応など10項目の支援義務があります。これを代行するのが「登録支援機関」です。

大阪、東京、福岡、名古屋の当事務所では、登録支援機関として外国人受け入れに必要なすべての業務をワンストップで支援しています。

ベトナム人雇用を成功させる8つのポイント

1. 1. 雇用目的を明確にする
   理由：「人手不足」だけでなく、育成や将来戦力としての視点が重要。
   方法：長期的な配置計画を立て、面接時に共有。
   効果：ミスマッチによる早期離職を防げる。
2. 2. 在留資格に応じた業務を明示
   理由：資格外の業務をさせると不法就労に該当する。
   方法：業務内容とビザの要件を照らし合わせ、契約書に明記。
   効果：入管トラブルを回避し、安心して雇用できる。
3. 3. 登録支援機関を活用する
   理由：書類や支援業務を外部委託することで業務負担を軽減。
   方法：厚労省認定の登録支援機関に依頼。
   効果：外国人社員が定着しやすくなる。
4. 4. 日本語教育支援を行う
   理由：言語の壁が業務効率や定着率に直結。
   方法：通信教育や外部講座を導入。
   効果：業務ミス防止と職場コミュニケーションの向上。
5. 5. 習慣や宗教への理解を深める
   理由：文化の違いから誤解が生まれることがある。
   方法：ベトナムの祝日や食文化について学ぶ機会を提供。
   効果：職場内のトラブル回避と信頼関係の構築。
6. 6. 定期的な面談を行う
   理由：悩みや不満を早期にキャッチするため。
   方法：月1回、通訳付きで面談を実施。
   効果：離職率の低下とモチベーション向上。
7. 7. 成長機会を提示する
   理由：ベトナム人は学びに積極的な国民性。
   方法：技能検定や資格取得支援を導入。
   効果：キャリア志向のある人材が定着しやすくなる。
8. 8. 技能実習との違いを正しく理解する
   理由：特定技能は「労働者」としての就労。実習との扱いの違いを誤ると問題に。
   方法：社内研修で制度の違いを共有。
   効果：適切なマネジメントが可能になる。

よくある質問とその答え

Q. ベトナム人は本当に真面目に働いてくれるの？
A. はい。責任感が強く、特に20代〜30代は技術習得意欲も高いです。

Q. 技能実習と特定技能、どちらが良いの？
A. 長期雇用や即戦力を求めるなら特定技能がおすすめです。

Q. 日本語レベルが不安です…
A. 特定技能試験の合格者は一定の日本語力があります。N4〜N3程度の会話力が標準です。

Q. 雇用するのにコストが高くつくのでは？
A. 登録支援機関や助成金制度の活用で、実質コストは抑えられます。

まとめ

ベトナム人雇用には、制度理解、文化配慮、日本語支援など複数の要素が求められます。しかし、これらをクリアすれば非常に安定した戦力となります。

大阪、東京、福岡、名古屋の中小企業で人手不足に悩んでいるなら、ベトナム人の雇用は有力な選択肢です。まずは登録支援機関に相談することから始めてみてはいかがでしょうか？