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ヨーロッパと日本の職場文化の違い:外国人労働者が働きやすい環境を作るために

2025.01.31 外国人雇用

グローバル化が進む現代において、日本企業が外国人労働者を雇う機会が増えています。

特に、ヨーロッパからの労働者が日本で働く場面も多くなっていますが、彼らが日本の職場文化に適応するためには、いくつかの大きな違いを理解することが重要です。
日本の職場とヨーロッパの職場には、働き方や文化、コミュニケーションスタイルにおいて多くの違いがあります。

また、ヨーロッパと一言で言っても、国ごとに職場文化は異なり、特に南ヨーロッパと北ヨーロッパでは大きな差があります。

このブログでは、ヨーロッパと日本の職場の違いを解説し、外国人労働者を雇う際に知っておくべきポイントを紹介します。

階層と上下関係の違い

日本の職場では、階層的な上下関係が非常に強調されています。
年功序列や役職に基づいて意見が尊重される文化が根強く、上司の指示に従うことが重要視されます。これに対して、ヨーロッパの多くの国では、よりフラットで民主的な組織構造が一般的です。

ただし、ここでも国によって異なり、北ヨーロッパの国々(特にスウェーデンやデンマーク)では非常にフラットな組織が一般的である一方、南ヨーロッパ(例えばイタリアやスペイン)では、まだ階層的な構造が残っている職場も少なくありません。

この違いがあるため、ヨーロッパからの労働者が日本の職場に入ると、意見を表明しにくいと感じることがあります。

彼らが積極的にアイデアを出せる環境を整えることが、日本企業にとって重要です。
ヨーロッパの労働者が慣れ親しんだフラットな職場環境を理解し、柔軟に対応することが求められます。

コミュニケーションスタイルの違い

日本の職場では、暗黙の了解や間接的なコミュニケーションが重視されることが多いです。

直接的な意見表明を避け、相手の気持ちや状況を汲み取ることが求められます。
この「空気を読む」文化は、日本で長く働いている人には当たり前のものですが、ヨーロッパからの労働者にとっては非常に難しいと感じることがあります。

一方、ヨーロッパでは、より直接的でオープンなコミュニケーションが一般的です。

特に北ヨーロッパの国々(例えばドイツやオランダ)では、率直なフィードバックが奨励され、意見をはっきりと伝えることが大切とされています。
しかし、南ヨーロッパの国々(例えばギリシャやポルトガル)では、やや間接的なコミュニケーションが行われる傾向があります。

したがって、ヨーロッパの労働者とのコミュニケーションでは、国ごとの違いにも配慮することが重要です。

ワークライフバランスの捉え方

ヨーロッパと日本の職場文化の大きな違いの一つが、ワークライフバランスに対する考え方です。

日本では、長時間労働が美徳とされることが多く、定時後の残業が日常的に行われる企業も少なくありません。
仕事に対する責任感や努力が評価される一方で、プライベートの時間が犠牲になることもあります。

これに対して、ヨーロッパでは、仕事と私生活のバランスが非常に重視されています。

ただし、この点でも南ヨーロッパと北ヨーロッパで違いがあります。
北ヨーロッパ(特にスウェーデンやノルウェー)では、ワークライフバランスが特に厳密に管理され、労働時間の短縮や柔軟な働き方が一般的です。
南ヨーロッパでは、仕事に対する情熱やコミュニケーションが重視されるため、仕事の時間が長引くこともありますが、プライベートの時間も大切にされます。

この違いを理解せずに、ヨーロッパからの労働者に日本式の長時間労働を求めると、ストレスや不満が生じる可能性があります。
柔軟な働き方を推進し、ワークライフバランスを尊重する姿勢が必要です。

リーダーシップスタイルの違い

日本のリーダーシップスタイルは、調整型や協調型が主流です。
リーダーはチーム全体の意見をまとめ、皆が納得できる形で物事を進める傾向があります。

これに対して、ヨーロッパではリーダーシップスタイルがより個別的で、リーダー自身が強いビジョンを持ち、その方向性にチームを引っ張ることが一般的です。

特に、イギリスやドイツなどの国々では、個々のリーダーが自分の考えや意見をはっきりと示し、チームを指導する姿勢が求められることが多いです。
そのため、ヨーロッパからの労働者が日本の職場でリーダーシップを発揮する際、調整や協調を重んじる日本のスタイルに違和感を感じることがあるかもしれません。

逆に、日本のリーダーはヨーロッパの社員に対して、より具体的な指示やビジョンを示すことが求められます。

評価とフィードバックの違い

日本の職場では、評価やフィードバックが間接的に行われることが多く、ネガティブなフィードバックは避けられる傾向があります。
また、評価は年功序列が影響する場合もあり、個々の業績よりも勤続年数が重視されるケースもあります。

一方、ヨーロッパでは、成果主義がより一般的で、労働者の個々のパフォーマンスが評価の中心となります。
また、フィードバックは非常に率直に行われ、改善点を明確に伝えることが求められます。

これにより、ヨーロッパの労働者は、自分の仕事に対する評価がわかりやすいと感じる一方で、日本の職場での間接的な評価に不安を覚えることがあります。

キャリアパスの違い

日本では、一つの企業で長期間働く「終身雇用」が以前は一般的でした。
現在でもその傾向は残っており、キャリアパスは長期的な視点で捉えられることが多いです。

一方、ヨーロッパでは、転職が比較的頻繁に行われ、キャリアパスは個々の能力や経験を基に構築されます。
これにより、ヨーロッパからの労働者は、短期間で成果を出すことや、転職の可能性を常に視野に入れて行動する傾向があります。

日本企業がヨーロッパからの労働者を雇う際には、長期的なキャリアパスを提供するだけでなく、短期的な成長や成果にも焦点を当てることが大切です。

まとめ

ヨーロッパと日本の職場文化には、多くの違いがあります。
上下関係、コミュニケーションスタイル、ワークライフバランス、リーダーシップスタイル、評価方法、キャリアパスなど、さまざまな側面で異なる文化が存在します。

また、ヨーロッパの中でも南ヨーロッパと北ヨーロッパでは職場文化に大きな差があり、特にコミュニケーションや働き方に違いが見られます。

外国人労働者を雇う際には、これらの違いを理解し、個々の労働者が文化的背景に応じて働きやすい環境を整えることが重要です。
柔軟なサポート体制やコミュニケーションの促進、そしてワークライフバランスの考慮が、彼らの適応を助け、日本企業と労働者の双方にとって実りある職場環境を築くための鍵となります。

ヨーロッパと日本の文化の違いを尊重し、互いに協力して働ける職場環境を作ることが、今後ますます重要となるでしょう。

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