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2025年版:テレワーク時代の労務管理、企業と働く人のための最新ガイド

2026.01.15 スタッフブログ

「オフィスに集まることが当たり前」だった時代は過ぎ去り、いま私たちは働く場所や時間を柔軟に選べる新しい時代の入り口に立っています。2025年、テレワーク 労務管理を取り巻く環境は、かつてないスピードで変化しています。これまでは緊急避難的な措置として導入されたテレワークが、いまや優秀な人材を惹きつけ、定着させるための「企業の生存戦略」そのものへと進化を遂げたからです。

しかし、現場からは戸惑いの声も聞こえてきます。「姿が見えない部下の評価はどうすればいいのか」「法改正への対応が追いつかない」「メンタルヘルスの不調を見逃してしまうのではないか」。このような不安は、経営者や人事担当者なら誰もが一度は抱くものでしょう。2025年4月および10月に段階的に施行された改正育児・介護休業法は、企業に対し、子育て世代への柔軟な働き方の提供を義務付けました。これにより、テレワーク 労務管理はもはや「福利厚生」ではなく、企業の法的義務としての側面を強めています。

この記事では、2025年の最新トレンドと法改正のポイントを押さえつつ、企業と働く人が互いに信頼し合える労務管理のあり方を紐解いていきます。制度の整備から運用のコツ、そして未来を見据えた戦略まで、実務担当者が今知っておくべき情報を網羅しました。ぜひ、自社の新しい働き方を築くための羅針盤としてお役立てください。

2025年、激変する働き方とテレワーク労務管理の新たな課題

2025年は、日本の働き方改革において大きな転換点となる一年です。特にテレワーク 労務管理の分野では、単なる「在宅勤務の許可」を超えた、より高度で法的な対応が求められるようになりました。ここでは、今年企業が直面している主要な動向を整理します。

  • 育児・介護休業法の改正による「柔軟な働き方」の義務化
    2025年4月と10月の改正施行により、3歳から小学校就学前の子を養育する従業員に対し、「テレワーク」を含む柔軟な働き方の選択肢を用意することが企業の義務となりました。
  • 「ハイブリッドワーク」の定着とオフィスの再定義
    完全な出社回帰でも完全リモートでもない、出社とテレワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」が標準化し、労務管理もその複雑さに対応する必要に迫られています。
  • 「つながらない権利」への社会的関心の高まり
    デジタル技術の進化により、勤務時間外の連絡が常態化するリスクに対し、従業員のプライベートを守るためのルール作りが議論されています。
  • 中小企業にも広がるストレスチェック義務化の波
    従業員50人未満の事業場へのストレスチェック義務化に向けた法改正(2025年5月成立)を受け、小規模事業者でもメンタルヘルス対策が急務となっています。

見落としがちな盲点:就業規則で従業員との信頼関係を築くための改訂ポイント

2025年育児・介護休業法改正に対応した規定整備の緊急性

テレワーク 労務管理において、2025年に最も優先すべきは、改正育児・介護休業法への対応です。特に10月から施行された「柔軟な働き方を実現するための措置」の義務化は、就業規則や育児介護休業規程の大幅な見直しを必要とします。具体的には、3歳から小学校就学前の子を養育する従業員が選択できる制度として、「月10日以上のテレワーク」を規定に盛り込むかどうかが重要な判断基準となります。

企業は、単に「テレワークを認めます」と記載するだけでは不十分です。「月10日以上」という具体的な日数を明記し、対象となる従業員の範囲や申請フロー、業務の切り分けについて詳細に定める必要があります。これにより、従業員は「会社は自分たちの子育てを本気で支援してくれている」という安心感を持つことができ、エンゲージメントの向上につながります。逆に、規定が曖昧なままでは、現場の管理職が個別の判断を迫られ、不公平感やトラブルの温床となりかねません。

「中抜け時間」と費用負担のルール化でトラブルを防ぐ

テレワークが日常化する中で、労使間の小さな火種となりやすいのが「中抜け時間」と「通信費・光熱費などの費用負担」の問題です。自宅で仕事をしていると、宅配便の受け取りや子どもの送迎、ちょっとした家事などで業務を中断する場面が発生します。この時間を休憩時間として扱うのか、それとも時間単位年休として処理するのか、あるいは始業・終業時刻をスライドさせて対応するのか、明確なルールがなければ、従業員は罪悪感を抱きながら働くことになります。

また、テレワーク 労務管理の観点からは、在宅勤務手当の支給基準も明確にすべきです。2025年の現在、多くの企業が在宅勤務手当を導入していますが、その金額や支給要件(出社日数に応じた日額支給か、月額固定か)を就業規則に明記することで、従業員との信頼関係(心理的契約)を強固にすることができます。「細かすぎる」と感じるかもしれませんが、こうした細部への配慮こそが、離れて働く従業員へのメッセージとなるのです。

公平感を育む勤怠管理:テレワーク環境下での実践的アプローチとツール選び

「見えない労働」を可視化する客観的記録の重要性

「自宅で仕事をしていると、つい夜遅くまでパソコンに向かってしまう」「チャットの返信に追われ、休憩時間が取れていない」。このような「隠れ残業」や「休憩不足」は、テレワーク 労務管理における最大の課題の一つです。労働安全衛生法では、企業に対し労働時間の客観的な把握を義務付けていますが、テレワーク環境下では自己申告に頼らざるを得ないケースも少なくありません。しかし、自己申告と実態の乖離は、将来的な未払い残業代請求や健康被害のリスクを増大させます。

公平感を育むためには、パソコンのログオン・ログオフ時刻や、勤怠管理システムの打刻データを照合し、乖離がある場合には本人に理由を確認する運用を徹底することが不可欠です。これは従業員を「監視」するためではなく、「守る」ための措置であることを丁寧に説明しましょう。「会社はあなたの健康を第一に考えている」という姿勢を示すことで、管理への抵抗感は信頼へと変わります。

成果とプロセスを両立させる評価制度との連動

テレワーク下での勤怠管理は、人事評価制度とも密接に関わっています。「長く働いている人が頑張っている」という従来の時間偏重型の評価軸は、姿が見えないテレワーク環境では機能しません。むしろ、ダラダラと長時間労働をすることを助長しかねません。2025年のトレンドとして、多くの企業が「時間管理」と「成果管理」を切り分けたマネジメントへと移行しています。

テレワーク 労務管理を成功させるためには、勤怠システムで労働時間を厳格に管理しつつ、評価においては「時間当たりの生産性」や「アウトプットの質」を重視する方向へシフトする必要があります。例えば、クラウド型のタスク管理ツールを導入し、業務の進捗状況をチーム全体で可視化することも有効です。誰が何をしているかが明確になれば、「サボっているのではないか」という疑念も、「自分だけが働いている」という不満も解消され、健全なチームワークが醸成されます。

『うちだけじゃない』の声に耳を傾ける:テレワーク労務管理でよくある誤解と真実

テレワークの導入や運用において、多くの企業が似たような悩みを抱えています。ここでは、実務の現場で頻繁に耳にする誤解と、それに対する真実を解説します。

  • 誤解1:「テレワークは従業員がサボるための口実だ」
    真実:適切な目標設定と進捗管理があれば、むしろ集中して業務に取り組めるため生産性は向上します。サボりが発生するのは、テレワークのせいではなく、マネジメント不全が原因であることが大半です。
  • 誤解2:「中小企業にはテレワークの労務管理など無理だ」
    真実:実は中小企業こそ、テレワーク 労務管理の恩恵を大きく受けます。柔軟な働き方をアピールすることで、大手に負けない採用競争力を手に入れ、優秀な人材を地方からも確保できるからです。
  • 誤解3:「労務管理ツールを入れると従業員が監視されていると感じる」
    真実:導入の目的を「過重労働の防止」や「適正な評価」と明確に伝えれば、従業員はむしろ安心感を覚えます。不安を生むのはツールの存在ではなく、説明不足による不信感です。
  • 誤解4:「すべての業務をテレワークにしなければならない」
    真実:2025年の育児・介護休業法改正でも、求められているのは「選択肢」の提供です。業務内容に応じて、出社とテレワークを使い分けるハイブリッドな運用こそが現実的な解です。

未来へ繋ぐ労務戦略:専門家が導くテレワーク時代を乗り越える成功の道筋

「つながらない権利」を先取りしたルールの策定

これからのテレワーク 労務管理において、避けて通れないのが「つながらない権利(勤務時間外の連絡を拒否する権利)」への対応です。すでに欧州では法制化が進んでおり、日本でもガイドライン策定の動きが加速しています。常にオンラインでつながれる環境は便利ですが、従業員のメンタルヘルスを蝕む要因にもなり得ます。

企業としては、法制化を待つのではなく、先行して「休日は社内チャットの通知をオフにする」「緊急時以外の夜間連絡は原則禁止する」といった社内ルールを設けることを推奨します。これにより、メリハリのある働き方が実現し、長期的には従業員の定着率向上やバーンアウト(燃え尽き症候群)の防止につながります。従業員の「オフの時間」を守ることは、結果として「オンの時間」のパフォーマンスを最大化させる投資なのです。

メンタルヘルス対策を経営課題として捉える

テレワーク環境下では、同僚との雑談が減り、孤独感や疎外感を感じやすくなります。また、上司も部下の顔色の変化に気づきにくいため、メンタルヘルスの不調が重症化するまで発見できないケースが増えています。2025年5月に成立した改正法により、従業員50人未満の事業場でもストレスチェックが義務化される方向が決まりました。これは、企業規模にかかわらず、心の健康管理が経営リスクに直結するという国からのメッセージです。

専門家の視点では、単にストレスチェックを実施するだけでなく、その後の「職場環境改善」に注力すべきだと考えます。集団分析の結果を活用し、特定の部署に負荷が偏っていないか、コミュニケーション不全が起きていないかを分析し、具体的な改善策を講じること。これが、テレワーク 労務管理における真の安全配慮義務の履行です。オンラインでの1on1ミーティングの定例化や、バーチャルオフィスツールの活用など、デジタルの力を使って「心の距離」を縮める工夫が求められます。

人的資本経営の視点:労務管理から「人材価値向上」へ

最後に、労務管理の視点を「管理」から「価値向上」へと引き上げることが、これからの時代を生き抜く鍵となります。テレワークや柔軟な働き方は、単なるコストやリスク要因ではありません。それは、多様なライフステージにある人材が、その能力を最大限に発揮するためのプラットフォームです。

2025年の改正育児・介護休業法への対応も、コンプライアンス順守のためだけの事務作業と捉えず、「働きやすい会社」としてのブランドを確立するチャンスと捉えてください。適正な労働時間管理、公平な評価、そして心身の健康への配慮。これら一つひとつの積み重ねが、人的資本としての従業員の価値を高め、ひいては企業の持続的な成長を支える土台となります。

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まとめ

2025年は、法改正や社会意識の変化により、テレワーク 労務管理の重要性がかつてないほど高まっています。育児・介護休業法の改正による柔軟な働き方の義務化、ハイブリッドワークの定着、そしてメンタルヘルス対策の強化など、企業が取り組むべき課題は山積しています。

しかし、これらの変化は企業にとって負担であると同時に、組織を強くする好機でもあります。就業規則を見直し、勤怠管理の透明性を高め、従業員一人ひとりの事情に寄り添った労務戦略を実行することで、企業と働く人の間には強固な信頼関係が生まれます。その信頼こそが、不確実な未来を切り拓く最大の原動力となるでしょう。変化を恐れず、できるところから一歩ずつ、新しい時代の労務管理を始めていきましょう。

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