このような不安や疑問を抱えていませんか？
非居住者の社会保険手続きは、国内従業員とは異なる複雑なルールがあり、
判断を誤ると追徴金や労務トラブルに発展するリスクがあります。

実は、多くの企業が非居住者の社会保険について同じような問題に直面しています。
特に100人以上の規模になると、海外駐在員や外国籍社員の管理が複雑化し、
総務担当者の負担は増える一方です。

本記事では、非居住者の社会保険に関するよくある質問に答える形で、
手続きの基本から、自力対応のリスク、専門家活用のメリットまで解決策をご提案します。

Q1：非居住者の社会保険は自社で対応すべき？それとも外部委託すべき？

「判断基準がわからず、とりあえず自社で対応しているけど不安…」
多くの総務担当者が抱えるこの悩み。実は、非居住者の社会保険は判断ミスが命取りになります。

自社対応のリスクとしては以下が挙げられます：

• 社会保障協定の適用判断ミスによるトラブル
• 二重加入や未加入による年金記録の欠落
• 税務調査で過去数年分の追徴請求
• 海外の社会保険制度との調整漏れ

HR BrEdgeでは、非居住者の雇用形態や滞在国を精査し、
最適な社会保険適用パターンを自動判定する仕組みでサポートします。

実際に、B社（従業員150名）では当社への委託後、
過去の適用ミスを発見し、追徴リスク約280万円を回避できました。
まずは無料診断で現状をチェックしてみませんか？

Q2：顧問料の費用対効果は？コストに見合う価値はある？

「社労士の顧問料は高いのでは？」
確かに、月々の顧問料は一見コストに見えます。しかし、隠れたコストとリスクを考慮していますか？

自力対応で発生する「見えないコスト」：

• 担当者の残業代・精神的負担（月20〜30時間の時間外労働）
• 法改正キャッチアップのためのセミナー受講費・書籍代
• 手続きミスによる追徴金・延滞金（数十万〜数百万円）
• 従業員からのクレーム対応による信頼低下

HR BrEdgeの顧問契約では、給与計算・社会保険手続き・就業規則整備・助成金活用支援まで
包括的にカバーします。DX化による自動処理で人為的ミスを極力排除し、
迅速かつ正確な対応を実現しています。

C社（従業員200名）では、当社への委託により
担当者の残業時間が月平均25時間削減、年間約180万円のコスト削減を実現しました。
費用対効果は明確です。

Q3：導入のタイミングはいつがベスト？今すぐ変えるべき？

「年度末は忙しいから、落ち着いたら考えよう…」
そう思っている間にも、リスクは蓄積されています。

実は、導入タイミングを遅らせるほど移行コストが増大します。
過去のミスが積み重なり、正常化に時間がかかるからです。

最適な導入タイミング：

• 年度切り替え時期（4月・1月）：データ整理がしやすい
• 担当者の異動・退職前：引き継ぎリスクを回避
• 法改正の施行前：制度変更に確実に対応
• 今すぐ：問題が小さいうちに対処すれば被害を最小化

HR BrEdgeでは、導入プロセスを完全サポートします。
現状の業務フロー分析から、データ移行、従業員への説明資料作成まで、
平均2〜3ヶ月でスムーズな移行を実現しています。

D社では繁忙期を避けて6月に導入開始し、8月から本格稼働。
年末調整前に体制を整えることができ、担当者の負担が大幅に軽減されました。

Q4：法改正への対応が不安…非居住者の制度変更にどう追いつく？

「社会保障協定の変更、いつの間にか施行されていた…」
非居住者の社会保険は、国内法だけでなく二国間協定や相手国の制度変更も影響します。

自力対応の限界：

• 複数国の法改正を常時モニタリングする負担
• 協定国の追加・改正への対応遅れ
• 外国語の法令文書の読解困難
• 適用ミスによる従業員とのトラブル

HR BrEdgeでは、22名の専門スタッフが法改正情報を常時キャッチアップし、
顧問先企業に対して事前通知・対応策の提案を行います。
外国人雇用や海外赴任の実務経験が豊富で、各国の社会保険制度にも精通しています。

E社では、インドとの社会保障協定発効時、当社が3ヶ月前に通知し、
該当従業員10名の適用切り替えを期限内に完璧に処理しました。
自社対応では見落としていたリスクです。

Q5：今の社労士と比較して、変更するメリットはある？

「今の社労士に不満はあるけど、変更は面倒そう…」
そう思って我慢していませんか？実は、社労士の質による差は想像以上です。

よくある既存社労士への不満：

• 「できない」「対応外」と断られることが多い
• 非居住者の複雑な案件に対応力がない
• レスポンスが遅く、締め切りに間に合わない
• 追加料金が不透明で予算管理が難しい
• DX化が進んでおらず、紙ベースの非効率な業務

HR BrEdgeの強み「できないと言わない」問題解決力です。
22名の体制で260社・3.6億円の実績を誇り、1人〜数千人企業まで規模・業種問わず対応します。
DX・自動化により超高生産性を実現し、迅速で正確な対応を提供します。

F社（従業員180名）は、前社労士から当社に変更後、
問い合わせへの回答スピードが平均3日→即日に改善し、
担当者のストレスが大幅に軽減されました。

Q6：業務の引き継ぎや移行が心配…スムーズに進められる？

「データ移行でミスが起きたらどうしよう」
「従業員に迷惑をかけたくない」
移行への不安は当然です。しかし、適切なプロセスなら心配無用です。

移行時の典型的な課題：

• 給与計算データの移行ミス
• 従業員への説明不足によるクレーム
• 前社労士からの資料回収の遅れ
• 新システムへの慣れるまでの時間

HR BrEdgeでは、専任担当者が移行プロジェクトを完全管理します。
以下のステップで安心の移行を実現：

1. 現状分析：業務フロー・データ状況の精査
2. 移行計画策定：スケジュール・役割分担の明確化
3. データ移行：当社の自動化システムで正確に処理
4. 並走期間：最初の2〜3ヶ月は前社労士と並行して確認
5. 従業員説明会：変更点のわかりやすい説明資料を提供

G社では、移行期間中もミス・トラブルゼロで完了し、
従業員からの問い合わせも当社が一手に対応しました。
総務担当者は「想像以上にスムーズだった」と評価しています。

Q7：HR BrEdgeの具体的なサポート内容は？何をどこまで任せられる？

「給与計算だけ？それとも他の業務も対応してくれる？」
社労士事務所によってサービス範囲は大きく異なります。

HR BrEdgeの包括的なサポート内容：

■ 給与計算・社会保険手続き（基本業務）

• 非居住者を含む全従業員の給与計算
• 社会保険・労働保険の資格取得・喪失手続き
• 算定基礎届・月額変更届などの定期手続き
• 社会保障協定に基づく適用証明書の取得

■ 就業規則・労務管理

• 就業規則の作成・改定
• 労務監査によるリスク洗い出し
• 従業員とのやりとりなど労務業務の前工程まで対応

■ 助成金・業務改善支援

• 助成金の提案・申請サポート
• 採用支援・業務改善コンサルティング

「手間」と言われる業務も積極的に回収し、ワンストップで対応します。
他社では断られるような複雑な案件も、「できないと言わない」姿勢で取り組みます。

H社では、給与計算から労務相談、助成金申請まで一括委託し、
年間約320万円の助成金を受給。トータルでコスト削減を実現しました。

Q8：他の社労士事務所との違いは？HR BrEdgeの独自の強みは？

「どこの社労士も同じでは？」
いいえ、生産性・対応力・専門性で大きな差があります。

HR BrEdge独自の3つの強み：

1. DX・自動化による超高生産性

22名のスタッフで260社・3.6億円の実績を実現。
人力に頼らず、原則自動化による高速・正確な処理が可能です。
人為的ミスを極力排除し、品質の安定性を保証します。

2. 包括的なワンストップ対応

労務業務の前工程から後工程まで幅広くカバー。
社労士業務に限らず、採用支援・業務改善・助成金活用まで対応します。
1人〜数千人企業まで規模・業種問わず対応できる柔軟性があります。

3. 外国人雇用・非居住者対応の専門性

外国人雇用の実務経験が豊富で、各国の社会保険制度に精通。
社会保障協定の適用判断から、現地語での従業員対応まで可能です。

I社（外国籍社員40名）では、15ヶ国の社会保険制度を網羅的に管理し、
複雑な二重加入問題をゼロに。担当者の負担が劇的に軽減されました。

Q9：導入後のフォロー体制は？困ったときにすぐ相談できる？

「契約したら放置されるのでは？」
「緊急時に連絡がつかないと困る」
そんな不安は無用です。

HR BrEdgeの充実したフォロー体制：

• 専任担当制：企業ごとに担当者を配置し、継続的にサポート
• 迅速なレスポンス：問い合わせに原則即日〜翌営業日に回答
• 定期ミーティング：四半期ごとに業務改善提案を実施
• 緊急対応：労務トラブル発生時の即時サポート体制
• システムサポート：給与計算システムの使い方から丁寧に指導

従業員からの問い合わせ対応も当社が代行します。
「この控除は何？」「育休中の保険料は？」といった質問に、
専門知識を持ったスタッフが正確に回答します。

J社では、月平均15件の従業員問い合わせを当社が対応し、
総務担当者はコア業務に集中できる環境を実現しました。
「困ったときにすぐ相談できる安心感」が高く評価されています。