「せっかく採用したのに、すぐに辞めてしまった」

「ビザの手続きが複雑すぎて、どこから手をつければいいのか分からない」

「現場から『言葉が通じなくて困る』と不満の声が上がっている」

外国人雇用を検討中、あるいはすでに始めている人事担当者様や経営者様。このような悩みを抱えていませんか？

人手不足が深刻化する中、外国人材の活用は企業にとって避けては通れない道となりつつあります。しかし、文化や言語、法律の壁は予想以上に高く、多くの企業が「漠然とした不安」を抱えたまま手探りで進んでいるのが現状です。

この記事では、外国人雇用専門のSEOライターが、プロの視点から「誰に相談すればいいのか」という疑問を解消し、企業を守り成長させるための「外国人雇用専門社労士」の活用法について、実務的な知識を交えて解説します。

「こんな経験ありませんか？」外国人雇用で企業が直面するリアルな課題と漠然とした不安

「なんとなく不安だけれど、具体的に何がリスクなのか分からない」。これが、多くの企業担当者様の本音ではないでしょうか。

日本政策金融公庫の調査（2023年度）によると、外国人材を雇用している企業の約76.0%が「何らかの困りごとがある」と回答しています。その悩みは多岐に渡りますが、特に現場を苦しめているのは以下の3点です。

• コミュニケーションの壁: 「指示が正確に伝わらない」「報告・連絡・相談がうまくいかない」。約半数の企業が意思疎通に課題を感じており、これが生産性の低下やミスにつながっています。
• 複雑怪奇な手続き: 在留資格（ビザ）の種類は29種類以上あり、それぞれ活動範囲や就労条件が異なります。「うっかり更新を忘れていた」「許可されていない業務をさせてしまった」というミスは、不法就労助長罪という重大な犯罪につながるリスクを孕んでいます。
• 早期離職と定着難: 日本独自の企業文化や評価制度になじめず、せっかく教育した人材が早期に離職してしまうケースも少なくありません。

これらの課題は、単なる「事務作業」の問題ではありません。「コンプライアンス違反による社会的信用の失墜」や「採用コストの無駄遣い」といった、経営の根幹に関わるリスクなのです。

どこに相談すべき？外国人雇用の悩みを解決する主要な相談先とその特徴

「じゃあ、誰に相談すればいいの？」外国人雇用に関する相談先はいくつか存在しますが、それぞれ「得意分野」が異なります。自社の悩みに合わせて最適なパートナーを選ぶことが解決への近道です。

なぜ「外国人雇用専門の社労士」が企業にとって最適なパートナーなのか

もしあなたが、「ビザの申請だけしてほしい」のであれば行政書士が最適です。しかし、「外国人を採用して、長く活躍してもらい、会社を成長させたい」と考えているなら、外国人雇用専門の社労士こそがベストパートナーと言えます。

なぜなら、外国人雇用において最もトラブルが起きやすいのは、「入社した後」だからです。

行政書士は「入社するまで（ビザ取得）」がゴールになりがちですが、企業にとっては入社してからが本当のスタートです。「社会保険には加入させるべき？」「一時帰国したいと言われたら？」「日本人社員との賃金格差はどう説明する？」といった、日々の泥臭い悩みに答え、会社と社員双方を守る仕組みを作れるのは、労務の専門家である社労士だけです。

特に「外国人雇用専門」を謳う社労士は、入管法（行政書士の領域）と労働法（社労士の領域）の両方の知識を横断的に持っているため、制度の隙間に落ちがちなリスクを未然に防ぐことができます。

【安心と効率を両立】外国人雇用専門社労士に相談する具体的な5つのメリット

では、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。現場で役立つ5つのポイントを紹介します。

1. 複雑な「外国人雇用状況届出」や社会保険手続きを完全代行

外国人を雇い入れる際と離職する際には、ハローワークへの「外国人雇用状況届出」が義務付けられています。これを怠ると30万円以下の罰金対象となります。専門社労士は、これらの届出や、加入要件が複雑な社会保険の手続きを正確に代行し、法令違反のリスクをゼロにします。

2. トラブルを未然に防ぐ「外国人向け就業規則」の整備

「母国の旧正月には長期休暇を取りたい」「宗教上の理由で制服の一部を変えたい」といった要望が出た際、日本の一般的な就業規則では対応しきれないことがあります。専門社労士は、日本の法律を守りつつ、多様な文化に配慮したルール作り（雇用契約書の多言語化など）を提案し、労使トラブルを予防します。

3. 外国人雇用ならではの「助成金」活用を提案

外国人材の就労環境を整備することで受給できる「人材確保等支援助成金（外国人労働者就労環境整備助成コース）」など、国は様々な支援策を用意しています。これらの助成金は要件が細かく申請が面倒ですが、社労士がいれば受給可能性の診断から申請代行まで任せることができ、採用コストの回収につながります。

4. 不法就労リスクの徹底回避（コンプライアンス）

「留学生アルバイトが週28時間を超えて働いてしまった」。これは悪気かなくても不法就労になります。専門社労士は、在留カードの確認方法から労働時間の管理まで、現場レベルでの管理体制を指導します。「知らなかった」では済まされないリスクから会社を守る防波堤となります。

5. 経営者・人事担当者が「本業」に集中できる

これが最大のメリットかもしれません。法改正のたびに情報を調べ、慣れない書類作成に時間を取られるストレスから解放されます。あなたは、優秀な人材の育成や事業の拡大という、本来やるべき仕事に集中できるようになります。

後悔しないために！信頼できる外国人雇用専門社労士を見つけるポイント

社労士なら誰でも良いわけではありません。外国人雇用は非常に専門性が高い分野です。以下のポイントをチェックして選んでください。

• 外国人雇用の「実績」があるか: 「ビザの種類は何ですか？」と逆に聞かれるようでは不安です。特定技能や技能実習など、最新の制度に詳しいかを確認しましょう。
• 行政書士や弁護士との「連携」があるか: ビザ申請が必要な場合は提携の行政書士を紹介してくれるなど、ワンストップで動ける事務所が便利です。
• 「ダメなものはダメ」と言ってくれるか: 経営者の意向であっても、法的にリスクがある場合ははっきりと指摘してくれる社労士こそが、真に会社を守ってくれるパートナーです。
• コミュニケーション能力: 専門用語を並べ立てるのではなく、人事担当者が理解できるように分かりやすく説明してくれる人を選びましょう。

まとめ

外国人雇用は、企業に新しい風を吹き込み、成長を加速させる大きなチャンスです。しかし、そこには特有の難しさやリスクも存在します。

「分からないこと」を一人で抱え込まず、専門家の知恵を借りてください。外国人雇用に強い社労士を味方につけることは、単なる事務代行以上の「安心」と「企業の未来」を手に入れる投資となるはずです。