大阪、東京、名古屋、福岡の中小企業経営者や総務担当者の皆様、ベトナム人労働者の採用を検討する際に「なぜベトナム人は日本で働くのか」と疑問に思ったことはありませんか？

• 「文化や価値観の違いに戸惑い、適切な対応法が分からない」
• 「ベトナム人の就労動機や背景が見えず、コミュニケーションで悩んでいる」
• 「外国人労働者としての適正な支援と理解を進めたい」

こうした悩みは、ベトナム人労働者の増加と共に、企業現場での文化理解不足や情報収集の難しさから生じています。特に大阪、東京、名古屋、福岡といった外国人雇用が進む地域では、ベトナム人の考え方や就労目的を正しく把握し、それに応じた支援体制を整えることが求められます。

この記事では、ベトナム人が日本で働く主な理由や背景を解説し、外国人労働者受け入れの現実的な課題と、その解決に向けた具体的なアプローチを紹介します。社労士事務所の登録支援機関としての役割や支援策も取り上げ、ベトナム人雇用の成功に向けたヒントを提供します。

この記事を通じて、ベトナム人労働者の動機や価値観を理解し、コミュニケーションやビザ取得手続きにおける不安を解消するきっかけとなるでしょう。大阪、東京、名古屋、福岡の中小企業経営者・総務担当者必見の内容です。

ベトナム人が日本で働く理由と背景―社会経済的視点と文化的理解

ベトナム人が日本で働く主な理由は、経済的な機会の追求と生活水準の向上を目指すことにあります。ベトナムは経済成長著しい国ですが、依然として都市部と地方、若年層の失業問題や賃金格差が存在しています。多くの若者が日本の特定技能や技能実習制度を通じて、高収入かつ安定的な雇用を求めて来日しています。

日本の法務省や外務省によると、ベトナム人の在留資格は技能実習、特定技能、留学など複数ありますが、特定技能を使った就労者が大阪や東京、名古屋、福岡の各地で特に増加している傾向があります。これにより、建設、介護、製造、飲食業をはじめ多様な業界でその存在感が高まっています。

文化的視点では、ベトナム社会で「家族を豊かにすること」の価値が強く、彼らは日本で得た収入を家族や親戚のために送金することが大きな動機となっています。また、勤勉さや規律を重んじる文化は、日本の職場環境と相性が良い面もあります。しかし、日本語やコミュニケーションの壁、生活習慣の違いによるストレスも存在すると言われています。

例えば、Aさん（福岡の介護施設勤務）は、家族への援助と自己成長を目的に来日しましたが、初期には言語の違いで同僚との意思疎通に苦労しました。しかし、社労士事務所が提供する日本語支援と定期面談を活用し、職場環境が改善するにつれて高いパフォーマンスを発揮しています。

一方で、誤解しやすい点として「日本での就労は単なる金銭目的だけ」という偏見がありますが、多くのベトナム人労働者は専門技術習得や長期的なキャリア形成も見据えています。このような背景を理解し、彼らが安心して働ける環境を作ることが重要です。

ベトナム人労働者の採用と定着に役立つ８つの具体的アクション

• 1. ベトナム文化と日本の職場文化の違いを学ぶ研修を実施
  理由：文化の違いを理解し誤解を防ぐため。
  方法：専門講師を招いた勉強会やeラーニングを取り入れる。
  効果：コミュニケーションが円滑になり職場の一体感が高まる。
  事例：B社（名古屋）では研修後、離職率が20％減少。
• 2. 明確な就労ビザの取得支援とフォローアップ
  理由：ビザの不備や更新遅れがトラブルの元。
  方法：社労士事務所の登録支援機関と連携し、申請から更新までサポート。
  効果：安心して長期間勤務できる環境を確保。
• 3. 日本語学習の機会提供
  理由：言語の壁を減らし業務効率を上げるため。
  方法：社内での日本語教室やオンライン講座を設ける。
  効果：コミュニケーションの質が向上し、トラブルが減少。
• 4. 定期的な面談制度の導入
  理由：悩みや要望を早期に把握するため。
  方法：管理職や社労士による月次面談を実施。
  効果：従業員満足度が向上し定着率アップ。
  事例：C社（大阪）は面談導入後、離職者数が半減。
• 5. 仕事以外の生活支援を充実させる
  理由：生活不安の軽減で職場への集中力が高まるため。
  方法：住宅や医療情報の提供、地域コミュニティへの参加支援。
  効果：安心感が向上し、モチベーション維持に寄与。
• 6. 労働条件の明示と公平な評価制度の実施
  理由：公正な処遇が信頼関係を築く基盤。
  方法：雇用契約書への詳細明記と定期評価面談の実施。
  効果：働きがいと意欲の向上に繋がる。
• 7. 多文化共生イベントの開催
  理由：異文化理解を深め職場環境を活性化させるため。
  方法：ベトナムの伝統行事紹介や交流会を企画。
  効果：仲間意識が高まりチームワークが強化。
• 8. やってはいけないこと：文化の違いを無視して一律対応する
  理由：不信感やストレスを生み、離職を招くため。
  方法：各個人の背景やニーズに応じた柔軟な対応を心がける。
  効果：長期的な信頼関係構築と安定した雇用を実現。

ベトナム人労働者の日本就労に関するよくある疑問Q&A

Q1. なぜ多くのベトナム人は日本で働こうとするの？
A. 高い賃金水準と安定した雇用機会に加え、家族への経済的支援や専門技術の習得も目的です。もし技術を磨きたいなら、特定技能制度の活用がおすすめです。

Q2. 日本語が苦手でも大丈夫？
A. 初心者も多いですが、日本語スキルは職場適応に不可欠です。社内日本語学習支援や地域の語学講座を利用すると効果的です。

Q3. ベトナム人労働者の定着率が低い理由は？
A. 生活環境の不安や文化ギャップ、コミュニケーション不全が原因です。定期面談や生活支援を強化すると改善されます。

Q4. ベトナム文化を理解することは本当に大事？
A. はい。文化理解は誤解や対立を減らし、信頼関係の構築につながります。もし無視すると、職場の雰囲気悪化や離職が増える恐れがあります。

まとめ

ベトナム人が日本で働く理由には、経済的な動機のみならず、家族への支援や自己成長の願いが含まれています。大阪、東京、名古屋、福岡の企業が彼らの背景を理解し、文化や言語の違いを尊重した適切な支援体制を整えることが、雇用の成功と長期的な定着の鍵となります。

まずは社労士事務所の登録支援機関と連携し、ビザ手続きから労働環境の整備までトータルにサポートを受けることをおすすめします。多様な人材が活躍する未来に向けて、一歩踏み出しましょう。