外国人労働者の受け入れを検討する中で、「ネパール人の性格ってどんな感じ？」と疑問に思ったことはありませんか？
「日本の職場に馴染んでくれるかな」「コミュニケーションに問題はない？」「宗教や文化に配慮が必要？」——こうした不安は、特に外国人雇用の経験が浅い中小企業の経営者や総務担当者にとって切実な問題です。

近年、日本では特定技能制度や技能実習制度を通じて、ネパール人労働者の受け入れが増加しています。東京、大阪、名古屋、福岡などの主要都市を中心に、多くの企業が人材確保のためネパール人を採用しています。

この記事では、ネパール人の一般的な性格や価値観、宗教観、働き方の傾向について、実際の現場事例を交えながら解説します。また、就労ビザや在留資格、登録支援機関との連携による対応ポイントも紹介します。外国人雇用の第一歩として、ネパール人理解を深めるヒントを提供します。

ネパール人の性格と文化背景：知っておきたい基本知識

ネパールは南アジアの内陸国で、人口約3000万人。多民族・多宗教国家でありながら、調和を大切にする文化が根付いています。日本で働くネパール人の多くは若者で、特に外食、介護、建設、農業といった分野で特定技能や技能実習生として活躍しています。

ネパール人の性格的な特徴7選

• 1. おおらかで人懐っこい
  ネパール人は陽気で笑顔が多く、他者との関係構築に積極的です。大阪の飲食店では、お客様との距離が近く、接客でも好印象との声も多数。
• 2. 礼儀正しく上下関係を重んじる
  ヒンドゥー教や仏教の影響で、年上や上司を敬う文化があります。東京の介護施設では、高齢者に対して非常に丁寧な対応が評価されています。
• 3. 感情表現が豊かで正直
  思ったことを素直に言う傾向があります。これはネガティブな感情も含まれるため、職場でのフィードバック文化とのギャップに注意が必要です。
• 4. 責任感が強く勤勉
  家族に仕送りをしているケースが多く、働くことへの意欲が高いです。名古屋の工場では、「無遅刻無欠勤」のネパール人社員が多数。
• 5. 団結力と仲間意識が強い
  同郷の仲間と支え合う傾向があり、同じ職場に複数人いると安心感が増します。福岡の介護事業所では、先輩ネパール人が後輩を丁寧に指導。
• 6. 宗教への配慮を大切にする
  ヒンドゥー教徒が多く、食事や礼拝に関する配慮が必要です。豚肉や牛肉を避ける人もいるため、食事提供時には注意を。
• 7. 母国の習慣とのギャップに戸惑いやすい
  時間感覚や報連相（報告・連絡・相談）の文化が日本とは異なるため、最初は戸惑うこともあります。丁寧な指導とフィードバックがカギ。

ネパール人を雇用する際の8つの対応ポイント

• 1. 就労ビザ・在留資格の確認を徹底
  「特定技能1号」や「技能実習」の在留資格があるか、在留カードを確認しましょう。登録支援機関や社労士と連携することでミスを防げます。
• 2. 宗教と食文化への理解を持つ
  豚肉・牛肉を避ける、断食期間（ティージ祭など）を尊重する姿勢が大切。配慮のある職場づくりで信頼が深まります。
• 3. 日本語のフォロー体制を整備
  特定技能はN4レベルが基準ですが、実際の業務では不安な面も。やさしい日本語や多言語マニュアルが有効です。
• 4. コミュニケーション頻度を増やす
  表情や仕草で気持ちを表す傾向があり、1on1面談や雑談の機会が定着率向上に役立ちます。
• 5. 先輩ネパール人のリーダー化
  経験者を教育係に任命することで、新人の不安を軽減し、現場教育の負担も軽くなります。
• 6. 社内イベントで相互理解を促進
  ネパールの文化行事を一緒に祝う、逆に日本の文化を紹介するなど、双方向の交流が信頼関係を育てます。
• 7. 生活支援制度を整える
  登録支援機関との連携で、住居探し、医療対応、送金支援などを実施。福岡の工場では、これにより離職率が激減。
• 8. 適切な評価とキャリアパスの提示
  努力が認められる環境づくりで、モチベーションが維持されます。昇給・昇格のルールを明示しましょう。

よくある疑問Q&A：ネパール人雇用の現場から

Q. ネパール人は英語が話せる？
A. 学校教育で英語に触れている人が多く、読み書きができる人もいますが、会話力には個人差があります。日本語学習意欲が高い点が強みです。

Q. 信仰の自由はどう扱えばいい？
A. ヒンドゥー教・仏教信者が多く、礼拝や断食を希望する人もいます。無理のない範囲で配慮することが、職場の信頼構築に役立ちます。

Q. 仕事中に感情的になることがある？
A. 感情を表に出す傾向があり、良くも悪くも正直です。叱るより「対話」での対応が効果的です。

Q. 長期的に働いてもらえる？
A. 特定技能制度では最大5年間の就労が可能で、2号資格へ移行すればさらに長く働くことも可能です。安定就労には生活支援とキャリア提示が鍵となります。

まとめ：ネパール人の性格を理解すれば、職場の戦力に

ネパール人は陽気で真面目、家族思いで責任感が強いという特徴があります。一方で、宗教・文化の違いを理解せずに受け入れると、思わぬ誤解やトラブルにもつながります。

外国人雇用においては、就労ビザや在留資格の確認、登録支援機関との連携、現場での細やかな配慮が成功の鍵です。大阪、東京、福岡、名古屋などで外国人雇用を進める企業は、ネパール人の性格的特徴を理解した上での雇用戦略が求められます。

社労士や専門支援機関と連携し、ネパール人が「またここで働きたい」と思える職場づくりを目指しましょう。