給与計算の内製化に潜む課題と解決策

毎月の給与計算、度重なる法改正への対応、そして年末調整の繁忙期…。給与計算の内製化に追われ、
「本来やるべきコア業務に集中できない」とお悩みの総務担当者様は非常に多いのではないでしょうか。
給与計算は正確さが求められる、非常にプレッシャーのかかる業務です。
担当者一人に業務が集中し、もしその方が急に休職や退職をしてしまったら…と考えると、
不安に感じることもあるかもしれません。したがって、多くの企業が今、この課題に直面しています。
この状況を放置すると、計算ミスによる従業員との信頼関係の損失や、
業務のブラックボックス化といったリスクが高まります。しかし、ご安心ください。
その解決策として「クラウドソフトの導入」や「専門家へのアウトソーシング」があります。
本記事では、給与計算の内製化に関するよくある質問に、
全国対応のHR BrEdge(エイチアールブレッジ)社会保険労務士法人が具体的にお答えします。
貴社の業務負担を軽減し、より戦略的な総務部門へと進化させるためのヒントがここにあります。
まずはこの記事で、給与計算の内製化からの脱却に向けた第一歩を踏み出しましょう。

給与計算の内製化に関するよくある質問【Q&A】

Q1. クラウドソフトを導入すれば、給与計算の内製化は楽になりますか？

A. はい、正しく導入・運用できれば大幅に効率化できます。
しかし、ただ導入するだけでは逆効果になるケースも少なくありません。
なぜなら、自社に合わないソフトを選んでしまったり、初期設定でつまずいたりして、
結局使いこなせずに宝の持ち腐れになる危険があるからです。
【自力対応リスク】
ソフト選定の失敗は、時間とコストの無駄に直結します。
また、複雑な設定を自力で行うことで、かえって業務時間が増加し、担当者のストレスが増大する可能性があります。
【HR BrEdgeの具体的USP】
私たちは、貴社の業務フローを徹底的にヒアリングし、最適なクラウドソフトの選定から導入、
初期設定、そして運用サポートまでワンストップでご支援します。
22名体制の専門家が、貴社がソフトを最大限に活用できるよう伴走します。
【成功事例/数値】
実際に、従業員150名規模の製造業A社様では、弊社の導入支援により、
これまで毎月30時間かかっていた給与計算関連業務を10時間に短縮することに成功しました。
まずは無料相談から、貴社の現状をお聞かせください。

Q2. アウトソースすると、具体的にどの業務がどれくらい減るのですか？

A. 貴社の担当者様の業務は、最終確認と承認作業のみになるケースがほとんどです。
具体的には、勤怠データの集計、残業代の計算、社会保険料や税金の計算、
給与明細の発行、振込データの作成といった一連の作業を弊社が代行します。
【自力対応リスク】
部分的なアウトソースでは、結局社内でのデータチェックや業者との連携に時間がかかり、
期待したほど負担が減らないことがあります。
これではコストをかけた意味がありません。
【HR BrEdgeの具体的USP】
弊社では、勤怠データをお預かりしてから振込データ作成まで、給与計算業務の95%以上を巻き取ることが可能です。
260社以上の実績で培ったノウハウを活かし、最も効率的な業務フローを構築します。
【成功事例/数値】
従業員80名のサービス業B社様では、担当者が毎月5営業日を給与計算に費やしていましたが、
アウトソース後は0.5営業日まで作業が圧縮され、採用業務や研修企画に時間を使えるようになりました。
当社の給与計算アウトソースサービスの詳細はこちらでご確認いただけます。

Q3. 担当者が少ないのですが、アウトソースと内製化（DX）のどちらが向いていますか？

A. 企業の状況や目指す方向性によって最適な答えは異なります。
そのため、一概にどちらが良いとは言えません。
重要なのは、属人化のリスクをどう捉えるかです。
したがって、まずは現状分析から始めることをお勧めします。
【自力対応リスク】
担当者が少ない状況で内製化を続ける最大のリスクは、その担当者が退職した際に業務が完全に停止してしまうことです。
これは事業継続の観点から非常に危険な状態です。
【HR BrEdgeの具体的USP】
弊社では、アウトソースかDX支援かの二択ではなく、両方を組み合わせたハイブリッドなご提案も可能です。
例えば、日常的な計算はアウトソースし、勤怠管理システムの導入・運用は弊社が支援するといった形です。
これにより、リスク分散と業務効率化を両立できます。
【成功事例/数値】
総務担当者1名だったC社様では、担当者の産休前に弊社へアウトソース。
業務を止めることなくスムーズな引継ぎを実現し、復帰後も安心して働ける環境を構築しました。

Q4. 頻繁な法改正（定額減税など）に、自社だけで対応できるか不安です。

A. そのご不安はもっともです。法改正への対応は専門家でも神経を使う業務です。
特に最近の定額減税のように、複雑な制度への対応を自社だけで行うのは非常に困難です。
さらに、情報収集だけでもかなりの時間を要します。
【自力対応リスク】
法改正への対応漏れや解釈ミスは、追徴課税や延滞税といったペナルティに直結します。
これは会社にとって金銭的な損失だけでなく、従業員からの信頼を失う原因にもなりかねません。
【HR BrEdgeの具体的USP】
私たちは常に最新の法改正情報をキャッチアップし、顧問先様には速やかに情報提供と対応策をご案内します。
アウトソースをご利用の場合、システムの改修や設定変更まで弊社が責任を持って対応するため、ご安心いただけます。
【成功事例/数値】
2024年の定額減税対応では、顧問先である260社すべてで、一切の混乱なくスムーズな対応を完了させました。
最新情報は厚生労働省の最新情報も併せてご確認ください。

Q5. アウトソース先に情報を渡すのがセキュリティ的に心配です。

A. 個人情報を取り扱う上で、セキュリティへの懸念は当然のことです。
セキュリティ体制の確認は、アウトソース先選定の最重要項目と言えます。
紙媒体やUSBでのデータのやり取りは、むしろリスクを高める可能性があります。
【自力対応リスク】
社内での管理体制が不十分な場合、意図しない情報漏洩やデータの紛失リスクが常に付きまといます。
万が一事故が起きた際の信用の失墜は計り知れません。
【HR BrEdgeの具体的USP】
弊社はプライバシーマークを取得しており、厳格な個人情報保護体制を構築しています。
お客様とのデータのやり取りは、金融機関レベルのセキュリティを誇るクラウドシステムを利用し、通信はすべて暗号化されます。
【成功事例/数値】
創業以来、情報漏洩事故は0件を継続しており、お客様の大切な情報を安全にお預かりしています。
安心してご相談ください。

Q6. アウトソースすると、社内にノウハウが蓄積されないのでは？

A. 給与計算の「作業」ノウハウは蓄積されませんが、
その代わりにより付加価値の高い「戦略的労務」のノウハウを蓄積できます。
つまり、視点を変えることが重要です。
ルーティンワークから解放されることで、担当者様は新たなスキルを身につける機会を得られます。
【自力対応リスク】
日々の給与計算業務に忙殺されると、従業員のエンゲージメント向上施策や人事評価制度の構築といった、
会社の成長に不可欠な業務に着手できないという機会損失が発生します。
【HR BrEdgeの具体的USP】
弊社では毎月、業務報告とともに労務に関する最新情報や他社事例をご提供します。
削減できた時間を使って、人事制度の企画・運用など、より戦略的な業務へシフトできるよう支援します。
これは担当者様のキャリアアップにも繋がります。
【成功事例/数値】
ある企業では、給与計算をアウトソース後、総務担当者が中心となって新たな人事評価制度を構築し、離職率が5%改善しました。

Q7. HR BrEdgeに顧問を依頼するメリットを、担当者の視点で教えてください。

A. 「こんな初歩的なことを聞いても良いのだろうか？」と悩む必要がなくなることです。
私たちは、いつでも気軽に相談できるパートナーであることを大切にしています。
ネットで断片的な情報を探す時間を、私たちへの質問一つで解決できます。
【自力対応リスク】
ネットの情報は、必ずしも自社の状況に当てはまるとは限りません。
誤った情報に基づいて判断してしまうと、後で手戻りが発生したり、トラブルに発展したりする可能性があります。
【HR BrEdgeの具体的USP】
ChatworkやSlackなどのビジネスチャットツールでのご相談に対応しています。
電話やメールよりも気軽に、スピーディに疑問を解決できるため、担当者様の心理的負担を大きく軽減します。
【成功事例/数値】
弊社クライアントの98%が「相談のしやすさ」に満足とご回答いただいています。
「いつでも聞ける安心感」が業務効率を向上させます。

Q8. 今使っている勤怠管理システムとの連携は可能ですか？

A. はい、ほとんどの主要な勤怠管理システムとの連携が可能です。
スムーズなデータ連携は、アウトソーシングを成功させるための鍵です。
私たちは特定のシステムに依存しない、柔軟な対応力を持っています。
【自力対応リスク】
システム間の連携がうまくいかないと、CSVファイルを手作業で加工したり、データを二重入力したりといった非効率な作業が発生します。
これでは効率化のためにツールを導入した意味がありません。
【HR BrEdgeの具体的USP】
KING OF TIME、ジョブカン、freee人事労務など、主要なクラウドシステムとのAPI連携やCSV連携に豊富な実績があります。
貴社の現在の運用フローを尊重し、最もスムーズな連携方法をご提案します。
詳細は関連ブログ：労務DXの成功事例でもご紹介しています。
【成功事例/数値】
これまで50種類以上の勤怠・労務管理システムとの連携実績があり、貴社の環境に最適なソリューションを提供できます。

Q9. 相談したいのですが、何から準備すれば良いですか？

A. 特別なご準備は何もいりません。「業務が大変で困っている」というお気持ちだけで十分です。
課題が明確に整理されていなくても、まずはお話をお聞かせください。
なぜなら、課題を整理し、言語化するところからが私たちの仕事だからです。
【自力対応リスク】
「課題をまとめてから相談しよう」と考えているうちに、時間が過ぎてしまい、
問題がさらに複雑化してしまうケースがよくあります。機会損失に繋がるため、早めの相談が肝心です。
【HR BrEdgeの具体的USP】
初回の無料相談（約60分）で、専門家が丁寧にヒアリングを行います。
対話を通じて、貴社が気づいていない潜在的な課題やリスクを洗い出し、具体的な改善策とその優先順位をその場でご提示します。
【成功事例/数値】
初回相談に参加された方の9割以上が、「頭の中が整理され、やるべきことが明確になった」と実感されています。
まずはお気軽にご連絡ください。

まとめ：給与計算の内製化を見直し、戦略的総務へ

ここまで、給与計算の内製化に関する総務担当者様からよくいただく9つの質問にお答えしてきました。
クラウドソフトの導入やアウトソーシングは、単に日々の業務を楽にするだけの手段ではありません。
それは、属人化のリスクを回避し、法改正に確実に対応し、
そして何より、担当者様がより付加価値の高いコア業務に集中するための戦略的な一手です。
しかし、現状の業務フローに追われていると、新しい一歩を踏み出すのは難しいかもしれません。
「何から手をつけていいかわからない」「相談するほど課題がまとまっていない」と感じていませんか？
ご安心ください。HR BrEdgeは、そのような段階からご支援するための専門家集団です。
22名体制、260社以上の実績を持つ私たちが、貴社の状況に最適な解決策を一緒に考えます。
給与計算の内製化という課題を放置することは、見えないコストの増大や担当者の疲弊に繋がりかねません。
まずは無料相談で、現状の課題を私たちに話してみませんか？
貴社が抱える漠然とした不安を、具体的な行動計画に変えるお手伝いをします。