パート拡大を検討する企業が増える一方、総務担当者の業務負担は年々重くなっています。2024年10月からの社会保険適用拡大により、従業員数51人以上の企業では新たな対応が必須となり、手続きミスや制度理解の不足が大きなリスクとなっています。

多くの総務担当者が、給与計算の複雑化・社会保険手続きの増加・法改正への対応に追われています。パート拡大に伴う労務管理の見直しを怠った結果、労働基準監督署からの是正勧告を受けた企業も少なくありません。

本記事では、よくある質問に答える形で、実務上の課題と解決策をご提案します。

Q1. パート拡大の労務管理、自社対応すべき？それとも外部委託すべき？

判断基準は「パート従業員数」と「制度変更の頻度」です。一般的に、パートが30名を超えると自社対応のコストが外部委託費用を上回るケースが増えます。

自社対応では、給与計算ソフトの導入・運用費用に加え、担当者の人件費（月30時間以上）、法改正対応の学習コスト、ミスによる修正作業などが発生します。ある製造業では、パート50名体制で自社管理を続けた結果、年間約180万円の隠れたコストが発生していました。

HR BrEdgeでは、DXによる自動化システムで人為的ミスを極力排除し、パート拡大時でも追加料金なしで対応できる柔軟な料金体系を採用しています。まずは現状の業務時間とコストを「無料診断」で見える化することをおすすめします。

Q2. 社労士への委託費用が高いイメージがあるのですが、実際の費用対効果は？

多くの方が「外部委託=高い」と考えていますが、実際には自社対応の方がトータルコストが高くなるケースが大半です。

自社対応の隠れたコストには、担当者の残業代・ミスによる再計算・法改正時の研修費用・システム保守費用などがあります。ある小売業では、パート40名の給与計算を内製化し、年間約240万円のコストが発生していました。

HR BrEdgeに委託した場合、月額15万円～25万円程度で、給与計算・社会保険手続き・労務相談・法改正対応・助成金活用支援までワンストップ対応します。前述の小売業では委託により年間60万円のコスト削減と、担当者の残業時間を月20時間削減に成功しました。

さらに、助成金活用支援により、導入初年度で平均80万円～150万円の助成金を受給している企業も多く、実質的な費用負担はさらに軽減されます。

Q3. パート拡大を始めるタイミングはいつがベスト？導入プロセスはどのくらいかかる？

結論から言えば、「今すぐ」がベストタイミングです。パート拡大を検討している段階で相談することで、制度設計の段階から適切なアドバイスを受けられます。

パート拡大後に労務管理の問題が発覚すると、就業規則の変更・従業員への説明・過去の手続き修正など、膨大な手間とコストが発生します。ある飲食チェーンでは、パート100名体制になってから社会保険の加入漏れが発覚し、過去2年分の遡及手続きと約450万円の追加負担が発生しました。

HR BrEdgeの導入プロセスは、初回相談から稼働開始まで最短1ヶ月です。現状分析→業務フローの設計→システム連携→テスト運用→本稼働という流れで、スムーズに移行できます。DX化による自動連携システムにより、導入期間を約40%短縮しています。

Q4. 社会保険の適用拡大や法改正、自社で対応しきれるか不安です

2024年10月の社会保険適用拡大により、従業員数51人以上の企業では新たな対応が必須となりました。106万円の壁対応、短時間労働者の社会保険加入判定など、制度は年々複雑化しています。

自社対応の最大のリスクは、「知らなかった」では済まされない法的責任です。社会保険の加入漏れは、遡及して最長2年分の保険料を徴収される可能性があり、企業負担だけで数百万円に達するケースもあります。

HR BrEdgeでは、法改正情報を自動でキャッチアップし、該当する企業へ即座に対応策を提案します。2024年の法改正時には、顧問先260社に対して2週間以内に個別対応プランを提示し、100%の適正対応を実現しました。また、労務監査サービスにより、現状の労務管理に潜むリスクを事前に洗い出し、問題が顕在化する前に予防的な対策を講じます。

Q5. 今の社労士がいるけど、変更するのは気が引ける。比較のポイントは？

「今の社労士との関係があるから変更しづらい」という声はよく聞かれますが、労務管理は企業の根幹に関わる重要業務です。現状の不満を放置することで、将来的に大きなリスクを抱えることになります。

比較のポイントは①対応スピード ②提案力 ③DX対応 ④料金の透明性 ⑤専門性の幅の5つです。HR BrEdgeでは、22名のスタッフで260社・3.6億円の売上を実現する超高生産性を誇り、この効率性が顧客へのスピーディーな対応と適正価格に還元されています。

また、「できないと言わない」をモットーに、従業員とのやりとりなど労務業務の前工程まで包括的にサポートします。まずは、現在の社労士との比較診断（無料）から始めてみてはいかがでしょうか。

Q6. 現在の担当者から新しい社労士への引き継ぎがスムーズにできるか心配です

引き継ぎの不安は、多くの企業が社労士変更を躊躇する最大の理由ですが、HR BrEdgeでは専任チームによる引き継ぎサポート体制を整えているため、安心して移行できます。

引き継ぎプロセスは、現状ヒアリング→データ移行計画→並走期間の設定（1～2ヶ月間）→完全移行という流れです。ある物流会社では、パート80名・正社員30名の規模で社労士を変更しましたが、HR BrEdgeの自動化システムにより、わずか1.5ヶ月で完全移行を実現しました。

引き継ぎ期間中も、前の社労士との連携が必要な場合は、HR BrEdgeが間に入って調整します。人力に頼らないシステム化により、人為的なミスや情報の抜け漏れを防ぎます。

Q7. HR BrEdgeは具体的にどんなサポートをしてくれるの？

HR BrEdgeのサポートは、「労務管理のすべて」をカバーするワンストップ体制が特徴です。

【給与計算・勤怠管理】勤怠データの集計から給与明細の発行、銀行振込データの作成まで自動化。パートの複雑な時給計算・残業計算もミスなく処理します。

【社会保険・労働保険手続き】資格取得・喪失、扶養異動、労災申請など、すべての手続きを電子申請で迅速に対応。システム連携により、従来比で手続き時間を70%削減しています。

【就業規則・雇用契約書の整備】パート拡大に伴う就業規則の見直し、雇用契約書のひな形作成、法改正に応じた定期的な改定を実施します。

【労務相談・トラブル対応】パート従業員からの問い合わせ対応、労働時間管理の相談、メンタルヘルス対応など、「困った」を解決する姿勢で幅広く対応します。

【助成金活用支援】パート雇用に活用できる助成金（キャリアアップ助成金など）の申請サポート。平均で年間120万円の助成金受給を実現しています。

Q8. 他の社労士事務所との違いは？HR BrEdgeの独自の強みは何ですか？

HR BrEdgeの最大の強みは、「DX・自動化による超高生産性」と「できないと言わない包括的サポート」の組み合わせです。

【圧倒的な生産性】22名のスタッフで260社を担当し、年間売上3.6億円を実現。人力に頼らない自動化システムにより、一般的な社労士事務所の生産性の約3倍を達成しています。

【手間を惜しまない対応力】多くの社労士が断る業務も、HR BrEdgeでは積極的に対応。従業員への個別連絡、書類の回収、問い合わせ対応など、労務業務の前工程まで巻き取ります。

【規模・業種を問わない柔軟性】パート1人の小規模企業から、数千人規模の大企業まで対応実績があります。製造業・小売業・飲食業・IT企業・医療機関など、業種特有の労務課題にも精通しています。

【専門性の幅広さ】外国人雇用対応、労務監査、採用支援、業務改善支援など、社労士業務に限らない包括的なサポートを提供します。顧客満足度は98.7%、契約継続率は99.2%を誇ります。

Q9. 導入後のフォロー体制は？困ったときにすぐ相談できますか？

HR BrEdgeでは、「相談しやすさ」を最重視したフォロー体制を構築しています。

【迅速なレスポンス】メール・電話・チャットでの問い合わせに対し、原則24時間以内に回答します。緊急性の高い案件は即日対応。自動化システムにより、担当者不在でも他のスタッフが即座に状況を把握できる体制です。

【専任担当制+チーム対応】各企業に専任担当者を配置しつつ、チーム全体でバックアップ。担当者が不在でも対応が止まらない仕組みを構築しています。

【定期的な労務監査・改善提案】年2回の労務監査により、潜在的なリスクを早期発見。法改正時には、個別に対応策を提案し、手続きもれを防ぎます。

【教育・研修サポート】総務担当者向けの勉強会や、管理職向けの労務管理研修を定期開催。社内の労務リテラシー向上もサポートします。

導入後3ヶ月間は、特に手厚いフォロー期間として、週次での定例ミーティングを実施します。