広汎性発達障害で障害基礎年金２級取得し、次回更新まで約156万の受給を決定された方
お手紙55 Y.Y様
①初回面談時の対応について
面談時、正直とても緊張しており対面が怖かったのですが
かしこまった印象はなく、冗談を交えながらフランクに
接していただいたと記憶しております。
②医療機関への書類依頼の文書について
③申請までの期間について
文書作成時は過去の様子や服薬内容を思い起こしながら、
約１～２時間ほどかけて、ヒアリングしていただきました。
また、ヒアリング後に思い出した情報も含めて文書にまとめて
いただき、通院先とのやり取りも含め、割とスムーズな印象でした。
④サポート期間中の担当者の対応について
基本的にはメールで、重要な用件はお電話で対応下さり、体調に
合わせた連絡方法で対処いただいておりました。若干の連絡漏れや、
質問・返答に対しての理解の違い等は互いにありましたが、トータル
で見て、丁寧かつ親切な印象でした。
⑤弊所へ委任した前後の気持ちの変化について
期待半分でしたが、お任せして良かったです。
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