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【Q&A】会社に提出する診断書の疑問を解決!就労移行支援で安心の就職準備

「就職活動で診断書の提出を求められたけど、どうすればいい?」
「診断書を出すことで、会社から差別されないか不安…」
「診断書の取り方も費用もわからなくて困っている」

こんな疑問や不安を抱えていませんか?大阪就労移行支援を行う「にこにこワークス」には、診断書に関する相談が毎日のように寄せられます。実は、多くの方が同じような悩みを抱えながら就職活動に臨んでいるのです。

診断書は障害者雇用で働く際の大切なツールであり、あなたの特性を会社に正しく理解してもらうためのものです。決して「不利になるもの」ではありません。本記事では、よくある質問に答える形で、診断書に関する疑問を一つひとつ解決していきます。

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📋 基本的な疑問を解決

Q1: 就職時に会社に診断書を提出する必要があるのはなぜですか?

診断書は、あなたの障害特性を会社に正しく理解してもらい、適切な配慮を受けるための重要な書類です。特に障害者雇用枠で働く場合、障害者手帳と合わせて診断書の提出を求められることがあります。

例えば、発達障害のあるBさんは、診断書に「聴覚過敏があるため、静かな環境での作業が望ましい」と記載してもらったことで、配置部署の配慮を受けられました。診断書があることで、会社側も具体的にどのようなサポートが必要か理解しやすくなるのです。

大阪就労移行支援事業所「にこにこワークス」では、診断書取得前の段階から医師への相談内容をアドバイスしています。あなたの特性を正しく伝える診断書作成のサポートから始めましょう。

Q2: 診断書はどこで取得できますか?費用はかかりますか?

診断書は、精神科・心療内科などの医療機関で取得できます。主治医がいる場合は、その医師に依頼するのが最もスムーズです。初診の場合は、診察を経て診断が確定してから発行となるため、時間がかかることがあります。

費用は医療機関によって異なりますが、一般的に3,000円~10,000円程度です。診断書作成は保険適用外のため、全額自己負担となります。ただし、就労支援のプロセスで必要な診断書であれば、自治体によっては補助が受けられる場合もあります。

にこにこワークスでは、大阪市内で診断書作成に協力的な医療機関の情報提供も行っています。Cさんは「どの病院に行けばいいかわからない」という状態から、スタッフの紹介で適切な医療機関を見つけ、スムーズに診断書を取得できました。まずは相談から始めてみてください。

Q3: 診断書にはどのような内容が記載されますか?

診断書には、①診断名、②症状の程度、③日常生活や就労における支障の有無、④必要な配慮事項などが記載されます。これらの情報により、企業はあなたに適した業務内容や環境を検討できます。

例えば、「ADHD(注意欠如・多動症)。集中力の持続に課題があり、短時間での作業区切りが有効。視覚的な指示が理解しやすい」といった具体的な記載があれば、会社側も対応しやすくなります。就職率を高めるためには、こうした具体的な情報が重要です。

にこにこワークスでは、診断書に記載してほしい内容を医師に的確に伝えるための「相談シート」作成をサポートしています。Dさんは「自分の困りごとをうまく言葉にできない」と悩んでいましたが、スタッフと一緒に整理することで、医師に正確に伝えることができました。

💭 不安や心配事に寄り添います

Q4: 診断書を提出することで、会社から差別されないか心配です

この不安を感じるのは、とても自然なことです。しかし実は、診断書を提出することで、むしろ適切な配慮を受けられ、長く働き続けられる環境が整うのです。法律により、企業には障害のある方への合理的配慮が義務付けられています。

Eさんは当初、「診断書を出したら採用されないのでは」と不安でした。しかし、にこにこワークスでの就労支援を通じて、「配慮を求めることは権利である」と理解し、自信を持って診断書を提出。結果、理解ある企業に採用され、社会復帰を果たしました。

にこにこワークスでは、企業との面接に同行し、診断書の内容を適切に説明するサポートも行っています。あなた一人で不安を抱える必要はありません。就労移行支援のプロが、あなたと企業の橋渡しをします。

Q5: 診断書を提出したら、周囲にも障害のことが知られてしまいますか?

診断書の内容は個人情報として厳重に管理され、必要最小限の関係者のみが知ることになります。人事担当者や直属の上司など、配慮を提供するために必要な人以外に情報が広まることは、個人情報保護法により禁じられています。

ただし、職場で円滑に働くためには、一部の同僚に理解してもらうことが有効な場合もあります。この「どこまで開示するか」は、あなた自身が決められることです。Fさんは、最初は上司のみに伝え、慣れてきた段階で同じチームのメンバーにも自分の特性を説明することで、より働きやすい環境を作りました。

にこにこワークスでは、「障害開示のタイミングや範囲」についても個別にアドバイスしています。あなたのペースで、あなたが安心できる方法を一緒に考えましょう。

Q6: 過去に診断書を理由に不採用になった経験があり、また同じことにならないか不安です

過去の辛い経験は、あなたの不安を大きくしているかもしれません。しかし、不採用の理由が必ずしも診断書だけにあったとは限りません。企業とのマッチングや、面接での自己アピール、診断書の内容の伝え方など、様々な要素が関係しています。

Gさんも以前、診断書を提出した企業から不採用通知を受け、「もう就職は無理かも」と諦めかけていました。しかし、にこにこワークスで面接練習や企業とのマッチングを丁寧に行った結果、3ヶ月後には希望する企業への就職が決定。「適切な準備とサポートがあれば、道は開ける」と実感されました。

大阪で高い就職率を誇る「にこにこワークス」では、診断書の内容をポジティブに伝える方法や、あなたの強みを引き出す面接対策を徹底的に行います。過去の失敗は、次の成功のための学びです。一緒にリベンジしましょう。

🤝 にこにこワークスの具体的なサポート

Q7: にこにこワークスでは診断書の取得や提出についてサポートしてもらえますか?

はい、診断書取得から企業への提出まで、全プロセスを丁寧にサポートします。にこにこワークスでは、まず専門スタッフがあなたの特性や困りごとを詳しくヒアリング。それをもとに、医師に伝えるべきポイントを整理した「相談シート」を一緒に作成します。

Hさんは「医師の前で緊張して、うまく話せない」と悩んでいましたが、事前に準備したシートを持参することで、必要な内容をすべて伝えられました。また、診断書取得後は、その内容を企業にどう説明するか、模擬面接を通じて練習します。

就労移行支援事業所として、医療機関との連携も密に行っているため、必要に応じて医師への情報提供書作成なども対応可能です。Iさんの場合、にこにこワークスからの情報提供により、医師がより具体的な診断書を作成してくださり、企業からの理解も得やすくなりました。診断書に関する不安は、すべてお任せください。

Q8: 就職後、診断書の内容に基づいた配慮を会社に求めるにはどうすればいいですか?

にこにこワークスでは、就職後も最長6ヶ月間の定着支援を行い、職場での配慮が適切に実施されているかフォローします。診断書を提出したものの、実際に配慮が得られないケースもゼロではありません。そんな時こそ、私たちの出番です。

Jさんは就職後、「静かな環境での作業」という配慮を依頼していたにも関わらず、騒がしいフロアに配置されてしまいました。にこにこワークスのスタッフが企業の人事担当者と面談し、診断書の内容を改めて説明。その結果、別室での作業環境が整い、Jさんは安心して働けるようになりました。

定着支援では、月1~2回の職場訪問や面談を通じて、あなたの困りごとを早期にキャッチ。企業との調整役として、社会復帰後の安定した就労をサポートします。「診断書を出したら終わり」ではなく、「診断書をもとに、より良い環境を作り続ける」のが、にこにこワークスの就労支援スタイルです。

Q9: 診断書なしで就職することも可能ですか?にこにこワークスではどのようなアドバイスがもらえますか?

はい、診断書なしでの就職も可能です。一般雇用枠で働く場合、診断書の提出は必須ではありません。ただし、障害者雇用枠を利用する場合は、障害者手帳や診断書が必要になることがほとんどです。

にこにこワークスでは、「一般雇用」と「障害者雇用」のどちらが自分に合っているか」を一緒に考えます。Kさんは当初、「診断書を出したくない」と一般雇用を希望していましたが、スタッフとの対話を重ねる中で、「配慮を受けながら働く方が自分らしく働ける」と気づき、障害者雇用を選択されました。

また、Lさんのように「まずは一般雇用でチャレンジし、必要に応じて後から障害開示する」という段階的アプローチを選ぶ方もいます。どちらが正解ということはなく、あなたの状況や希望に合わせた最適な道を一緒に探します。大阪でトップクラスの就職率を誇るにこにこワークスだからこそ、多様な選択肢を提案できます。

まとめ:診断書に関する疑問は、すべて解決できます

ここまで、診断書に関する9つのよくある質問にお答えしてきました。診断書の役割、取得方法、提出時の不安、そして具体的なサポート内容について、少しでも理解が深まったでしょうか?

診断書に関する疑問や不安があるのは、当然のことです。それは、あなたが真剣に就職や社会復帰を考えている証拠でもあります。大切なのは、一人で悩まず、専門家のサポートを受けながら一歩ずつ進むことです。

「にこにこワークス」は、大阪を拠点に、発達障害や精神障害のある方の就労移行を全力でサポートしています。診断書の取得から企業への提出、就職後の定着支援まで、切れ目のない支援体制が整っています。一人ひとりの特性に合わせたオーダーメイドの支援で、高い就職率を実現しているのが私たちの強みです。

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