📋 基本的な疑問を解決！

Q1. 保健所の仕事内容ってどんなもの？障害者でも働けますか?

A. 保健所では、地域住民の健康を守るための様々な業務があります。窓口対応、データ入力、書類整理、健康診断の補助、電話応対など多岐にわたる仕事内容があり、障害者雇用枠も設けられています。大阪の保健所でも障害者の方が活躍しており、就労移行支援を利用して就職された方も多数います。Aさん（20代・発達障害）は、にこにこワークスで事務スキルとコミュニケーション訓練を受け、現在は大阪市内の保健所で窓口業務を担当しています。にこにこワークスでは、保健所の仕事内容に必要なスキルを分析し、一人ひとりに合わせた訓練プログラムを提供しています。

Q2. 就労移行支援って誰が利用できるの？年齢制限はありますか？

A. 就労移行支援は、障害者手帳をお持ちの方、または医師の診断書がある方が対象です。年齢は原則18歳～65歳未満で、発達障害・精神障害・知的障害・身体障害のある方が利用できます。にこにこワークスでは、18歳～35歳の若年層から、長期ブランクのある35歳～50代の中高年層まで幅広い年代を支援しています。Bさん（40代・精神障害）は、10年のブランクを経てにこにこワークスを利用し、大阪府内の保健所で事務職として社会復帰を果たしました。就労支援のプロフェッショナルが、あなたの年齢や状況に応じた最適なプランを考えます。

Q3. 就労移行支援の利用にお金はかかりますか？どのくらいの期間利用できますか？

A. 就労移行支援の利用料は、前年度の世帯収入に応じて決まります。多くの方（約9割）が無料で利用されており、負担がある場合でも月額上限は37,200円までです。利用期間は原則2年間で、この期間内に就職に必要なスキルを身につけ、保健所などの希望する職場への就職を目指します。にこにこワークスの就職率は高く、多くの方が1年以内に就職を実現しています。Cさん（30代・発達障害）は、8ヶ月の訓練期間を経て大阪の保健所に就職しました。費用が心配な方も、まずは相談してください。

💭 不安や心配事にお答えします

Q4. 保健所の仕事内容についていけるか自信がありません…私にもできますか？

A. 「自信がない」と感じるのは、とても自然なことです。多くの方が同じ不安を抱えながらも、就労移行支援を通じて自信をつけ、保健所への就職を実現しています。にこにこワークスでは、保健所の仕事内容を細かく分析し、段階的なステップで訓練を進めます。電話応対が苦手な方には挨拶の練習から、データ入力が不安な方には基礎的なパソコン操作から丁寧に指導します。Dさん（20代・発達障害）は「人と話すのが怖かった」と話していましたが、少人数制グループ訓練で徐々に自信をつけ、今では保健所の窓口で笑顔で対応しています。あなたのペースで進めていきましょう。

Q5. 以前の仕事で失敗した経験があり、また同じことになるのでは…と不安です

A. 過去の失敗経験は、決してあなたの価値を下げるものではありません。その経験から学んだことが、次のステップへの大切な土台になります。にこにこワークスでは、過去の失敗の原因を一緒に分析し、同じ失敗を繰り返さないための具体的な対策を立てます。「締め切りに間に合わなかった」経験があれば、タスク管理の方法を訓練します。Eさん（30代・精神障害）は、前職で体調管理に失敗して退職した経験がありましたが、自己理解を深めるプログラムを通じて、自分の体調パターンを把握し、無理のない働き方を身につけました。現在は大阪の保健所で安定して勤務しています。過去は変えられませんが、未来は変えられます。

Q6. 周囲の理解が得られるか心配です。保健所の職場で障害のことをどう説明すればいいですか？

A. 職場での障害の開示や説明は、多くの方が悩まれるポイントです。にこにこワークスでは、あなたの障害特性を適切に伝えるためのサポートも行っています。保健所などの公的機関は、障害者雇用に理解があり、合理的配慮を提供する体制が整っています。「ナビゲーションブック」という自己理解ツールを使い、自分の得意なこと・苦手なこと・必要な配慮を整理します。Fさん（20代・発達障害）は、「聴覚過敏があるので静かな環境で作業したい」という配慮を伝え、保健所の事務室の端の席を用意してもらいました。就労支援スタッフが職場への説明にも同行します。

🎯 具体的なサポート内容について

Q7. にこにこワークスでは、保健所の仕事内容に向けてどんな訓練をしてくれますか？

A. にこにこワークスでは、保健所の仕事内容に直結する実践的な訓練プログラムを提供しています。具体的には、①事務スキル訓練（パソコン操作、Word・Excel、データ入力）、②コミュニケーション訓練（電話応対、来客対応、報告・連絡・相談）、③ビジネスマナー（挨拶、身だしなみ、時間管理）、④自己理解・ストレス管理（体調管理、疲労のサイン）などを行います。Gさん（20代・発達障害）は、6ヶ月間の訓練を受け、パソコンスキルとコミュニケーション能力を向上させました。現在は大阪の保健所で健康診断のデータ入力業務を担当しています。大阪での就労移行支援実績が豊富なにこにこワークスだからこそ、地域の保健所が求めるスキルを熟知しています。

Q8. 就職した後のフォローはありますか？定着支援って何ですか？

A. にこにこワークスでは、就職後も最長3年6ヶ月の定着支援を提供しています。就職がゴールではなく、安定して働き続けることこそが本当の目標です。定着支援では、①定期的な面談（職場訪問または電話・メール）、②職場との調整、③困りごとの相談（仕事の悩み、人間関係、体調管理）、④スキルアップ支援を行います。Hさん（30代・精神障害）は、保健所に就職後、業務量の増加でストレスを感じていました。にこにこワークスのスタッフが職場に訪問し、上司と面談。業務の優先順位を整理し、Hさんの負担を軽減しました。就職率だけでなく、定着率の高さもにこにこワークスの強みです。

Q9. 大阪には他にも就労移行支援事業所がありますが、にこにこワークスの特徴は何ですか？

A. にこにこワークスは、「一人ひとりに寄り添う、きめ細かい支援」が最大の特徴です。具体的には、①少人数制（一人ひとりに目が届く環境）、②個別支援計画（あなただけのオーダーメイドプログラム）、③実践的な訓練（保健所など実際の職場を想定）、④充実した定着支援（就職後も長期サポート）、⑤アクセスの良さ（大阪市内の通いやすい立地）などがあります。Iさん（40代・精神障害）は、「他の事業所も見学しましたが、にこにこワークスのアットホームな雰囲気とスタッフの専門性の高さに惹かれました」と話します。現在、大阪府内の保健所で安定して勤務し、社会復帰を果たしています。まずは無料体験会に参加してみてください。

🌟 まとめ：あなたの「できるかも」を応援します