障がい者手帳について、こんな疑問や不安を抱えていませんか？

「障がい者手帳を持っているけど、就職できるか不安…」「手帳があると就労支援を受けられるの？」「手帳を持っていることを会社に言わないといけない？」

このような疑問や不安を抱えている方は、決してあなただけではありません。大阪の就労移行支援事業所「にこにこワークス」にも、多くの方が同じような悩みを相談に来られます。発達障害のある方、精神障害のある方、長期ブランクのある方など、さまざまな背景を持つ方々が、障がい者手帳に関する疑問を抱えながらも、社会復帰への一歩を踏み出されています。

この記事では、障害者手帳に関するよくある質問にQ&A形式でお答えします。制度のこと、就労支援のこと、将来への不安…あなたの疑問を一つひとつ解決していきましょう。まずは知ることから始めませんか？

障がい者手帳に関するQ&A

Q1. 障がい者手帳がないと就労移行支援は利用できないの？

A. 原則として、障がい者手帳または医師の診断書・意見書があれば利用できます。

就労移行支援を利用するには、障害者手帳（身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳）を持っていることが一般的ですが、手帳がなくても医師の診断書や意見書があれば利用できるケースがあります。特に発達障害や精神障害のある方で、まだ手帳を取得していない方も多くいらっしゃいます。

大阪の「にこにこワークス」では、手帳の有無に関わらず、まずは現在の状況をお聞きして、利用可能かどうかを一緒に確認していきます。例えば、Kさん（28歳・発達障害）は手帳を持っていませんでしたが、主治医の診断書をもとに就労支援を開始し、現在は週5日通所しながら社会復帰に向けて準備を進めています。手帳の取得についても、必要に応じてサポートしますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q2. どんな障がい者手帳を持っている人が対象ですか？

A. 身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳のいずれをお持ちの方も対象です。

就労移行支援は、あらゆる種類の障がい者手帳をお持ちの方が利用できるサービスです。身体障害のある方、知的障害のある方、発達障害や精神障害のある方など、それぞれの特性や課題に応じた支援を提供しています。

「にこにこワークス」では、18歳から65歳未満の方が対象となります。特に、18～35歳の若年層、長期ブランクのある35～50代の中高年の方、そして知的・身体障害を持つ方まで、幅広い年代・障害種別の方々をサポートしています。Mさん（42歳・精神障害者保健福祉手帳2級）は、10年以上のブランクがありましたが、にこにこワークスで段階的に訓練を重ね、6ヶ月後には一般企業への就職を実現しました。就職率の高さも当事業所の特徴です。あなたの状況に合わせた支援プランを一緒に考えていきましょう。

Q3. 利用料金はかかりますか？手帳があれば無料ですか？

A. 前年度の世帯収入によって決まりますが、多くの方は無料で利用できます。

就労移行支援の利用料金は、障がい者手帳の有無ではなく、前年度の世帯収入（本人と配偶者の収入）によって決定されます。具体的には、世帯収入が一定額以下の場合は自己負担なし（無料）、それ以上の場合でも月額9,300円または37,200円が上限となります。実際には、利用者の約9割の方が無料で就労支援を受けています。

大阪の「にこにこワークス」では、初回相談時に料金についても丁寧にご説明します。また、利用期間は原則2年間（24ヶ月）で、その間に就職スキルの習得やビジネスマナーの訓練、企業実習などを行います。Tさん（25歳・療育手帳B1）は無料で1年間通所し、PC操作や対人スキルを身につけ、現在は事務職として働いています。費用の心配をせずに、安心してスキルアップに集中できる環境が整っています。

Q4. 手帳を持っていることを就職先に伝えないといけないのでしょうか？

A. オープン就労とクローズ就労があり、自分で選ぶことができます。

これは多くの方が抱える重要な疑問です。障害者雇用として働く「オープン就労」と、障害を開示せずに働く「クローズ就労」の2つの選択肢があります。それぞれにメリット・デメリットがあり、どちらが良いかは個人の状況や希望によって異なります。

「にこにこワークス」では、あなたの気持ちや状況を丁寧にお聞きした上で、どちらの働き方が合っているかを一緒に考えていきます。オープン就労の場合、合理的配慮を受けられる、長く安定して働きやすいというメリットがあります。一方、クローズ就労では職種の選択肢が広がる可能性があります。Yさん（30歳・発達障害）は当初クローズ就労を希望していましたが、支援員との対話を重ねる中でオープン就労を選択。配慮のある職場で活き活きと働いています。正解は一つではありません。まずは相談から始めてみませんか？

Q5. 過去に就職してもすぐ辞めてしまった経験があります。また失敗するのではと不安です。

A. 過去の経験を活かして、失敗しないための準備を一緒に行います。

「また失敗するかもしれない」という不安は、とても自然な感情です。実際、就労移行支援を利用される方の多くが、過去に職場で困難を経験されています。しかし、その経験は決して無駄ではありません。何がうまくいかなかったのかを分析し、対策を立てることで、次は成功できる可能性が高まります。

「にこにこワークス」では、過去の離職経験について丁寧にヒアリングし、原因を一緒に振り返ります。例えば、Hさん（35歳・精神障害）は3回の離職経験がありましたが、「コミュニケーションの取り方」と「ストレス対処法」が課題だと分かりました。当事業所で半年間、ロールプレイやストレス管理の訓練を重ねた結果、現在は同じ職場で2年以上継続勤務しています。就職率だけでなく、定着率も重視した支援を行っています。あなたのペースで、無理なく準備を進めましょう。

Q6. 周囲に障がい者手帳を持っていることを知られたくないのですが…

A. プライバシーは厳重に守られますし、あなたの意思が最優先です。

障がい者手帳を持っていることへの偏見や誤解を心配される気持ちは、とてもよく分かります。しかし、就労支援の場では、あなたのプライバシーは完全に保護されます。また、就職活動においても、手帳の存在を開示するかどうかは、あなた自身が決めることができます。

大阪の「にこにこワークス」では、個人情報の管理を徹底しており、ご本人の同意なく情報が外部に漏れることは一切ありません。また、家族や友人に知られたくない場合の配慮も可能です。Nさん（27歳・発達障害）は、家族に内緒で通所を始めましたが、徐々に自信をつけ、3ヶ月後には自分から家族に打ち明けることができました。無理に開示を勧めることはありません。あなたのペースで、あなたが安心できる形で進めていきましょう。まずは一人で抱え込まず、信頼できる支援者に相談してみることが大切です。

Q7. にこにこワークスではどんな支援をしてもらえますか？

A. 個別支援計画に基づいた、一人ひとりに合わせたオーダーメイドの支援を提供します。

就労移行支援は画一的なプログラムではなく、あなたの目標や課題に合わせてカスタマイズされます。「にこにこワークス」では、まず丁寧なアセスメント（評価）を行い、あなたの強みと課題を明確にします。その上で、専門スタッフが個別支援計画を作成し、段階的にスキルアップを図っていきます。

具体的には、①基礎訓練（ビジネスマナー、PC操作、コミュニケーションスキル）、②職業訓練（事務作業、軽作業、専門スキル習得）、③企業実習（実際の職場での体験）、④就職活動支援（履歴書添削、面接練習、企業マッチング）、⑤定着支援（就職後6ヶ月間のフォロー）という5つのステップで社会復帰をサポートします。Sさん（40歳・身体障害）は、ブランクが長く不安でしたが、週2日から始めて徐々に通所日数を増やし、8ヶ月後には希望する事務職に就職しました。あなたのペースで進められるのが特徴です。

Q8. 就職した後もサポートしてもらえますか？

A. 就職後も最長6ヶ月間、定着支援を行います。

「就職がゴール」ではありません。むしろ、就職してからが本当のスタートです。新しい環境での不安や困りごとに対応するため、就労移行支援では就職後の定着支援が制度として組み込まれています。これは、長く安定して働き続けることを目指すためのサポートです。

「にこにこワークス」では、就職後も定期的に職場訪問や面談を行い、仕事上の悩みや職場での困りごとを相談できる体制を整えています。また、必要に応じて企業の担当者とも連携し、働きやすい環境づくりをサポートします。Aさん（32歳・精神障害）は就職後1ヶ月目に業務量の調整が必要となりましたが、支援員が企業と調整し、無理なく働き続けることができました。現在は就職から1年が経過し、安定した勤務を継続しています。就職率だけでなく定着率の高さも、大阪のにこにこワークスの強みです。就職後も一人にしません。

Q9. 他の就労移行支援事業所との違いは何ですか？

A. 一人ひとりに寄り添う「伴走型支援」と、就職後まで続く手厚いサポートが特徴です。

大阪には多くの就労支援事業所がありますが、「にこにこワークス」が大切にしているのは「一人ひとりの物語に寄り添うこと」です。大人数を一律に訓練するのではなく、あなたの背景、経験、目標、ペースに合わせた支援を提供します。小規模だからこそできる、きめ細やかなサポートが強みです。

また、就職までの支援だけでなく、就職後の定着支援にも力を入れています。さらに、発達障害や精神障害など、見えにくい障害への理解が深いスタッフが在籍しており、特性に応じた配慮ができます。Rさん（29歳・発達障害）は「ここでは自分のペースを尊重してもらえた。急かされることなく、できることを一つずつ増やせた」と話しています。実際、当事業所の就職率は地域平均を上回り、定着率も高水準を維持しています。あなたも、自分らしく働ける場所を一緒に見つけませんか？

まとめ：まずは気軽に相談してみませんか？

ここまで、障がい者手帳に関するよくある質問にお答えしてきました。手帳の有無や種類、利用料金、オープン就労とクローズ就労の選択、過去の失敗経験への不安、プライバシーの保護、そして具体的な支援内容まで、多くの疑問が少しでも解消されたでしょうか？

疑問や不安を抱えるのは、とても自然なことです。障害者手帳を持っているからといって、すぐに就職しなければならないわけではありません。まずは「自分にできることは何か」「どんな働き方が合っているか」を知ることから始めましょう。就労移行支援は、そのための準備期間です。

大阪の「にこにこワークス」では、あなたのペースを大切にしながら、社会復帰への道のりを一緒に歩んでいきます。まだ手帳を取得していない方、取得したばかりで何から始めたらいいか分からない方、過去に失敗経験がある方、長いブランクがある方…どんな状況の方でも大丈夫です。

まずは無料体験会に参加して、事業所の雰囲気を感じてみませんか？あるいは、LINEで気軽に質問してみることから始めるのもおすすめです。「こんなこと聞いていいのかな？」という小さな疑問でも構いません。あなたの一歩を、私たちは全力でサポートします。

あなたの新しい一歩を、にこにこワークスは心から応援しています。